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滕州青旅
楼主
出租车是外地人了解城市的窗口,如果没有人接站,到达一个陌生城市首先接触的当地人就是出租车司机,所以出租车师傅服务的好坏代表了一个城市的初步印象。
以下都是亲身经历:
1、滕州站下火车,熟悉的乡音招呼你打出租车,呵呵,感觉很好,但是你只要说的目的地是城区内,他们马上会说在等人,非常委婉的拒载。解决方法:步行穿过火车站广场,在那里打车基本可以打到。原因:火车站附近出租车只对下乡镇远途客人感兴趣;
2、滕州东站下高铁,出站口停满出租车,如果你是外地人出租车不打表40元,本地人30元,即使拼车也要20元每人,而且出租车司机会告诉你没有公交车了,要么打车要么走回去,其实公交车站就在下面,走楼梯下去就可以花2元享受空调公交。没有一个司机打表,也没有人管理。上次我接北京朋友,出租车说给30元拉到墨贤宾馆,外地人肯定是40元。俺坚持打表,司机说打表要28元,你不差2元,我说如果是打表26元就给你30元,司机还想20元再拉一个人拼车,坚持不同意,结果开到酒店才15元,司机说必须给30元,还告诉你交通局投诉电话,相当嚣张。我在车上付了30元,也要了发票,后面还有出租车号码,当面打交通局电话,接电话先问是新出租车还是旧的,然后问了车牌号码,就完事了。司机很得意,说了投诉那里没有用。
3、家人打车把包忘在出租车了,里面有钥匙,手机和钱,下了车就打自己手机,一直没人接后来给自己手机发信息,说只要钥匙和手机卡,钱和其他不要了,依然没有回复。因为是从家门口打的出租车,所以小区监控查到了车牌和司机,信息发过去后,手机彻底关机。后来打车又碰到这个司机,他说也许是后来上车的乘客拿走的,一句话,没有证据。
平时天气不好或者过年起步涨价,只要有零头一律不找等成为常态了,出租车正面的新闻和报道很少,很难同滕州的城市发展相协调。
解决问题办法有吗?当然有,但是谁去做呢?
增加出租车数量是必选方案,提供服务水平是最终结果。
2012年08月09日 05点08分
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以下都是亲身经历:
1、滕州站下火车,熟悉的乡音招呼你打出租车,呵呵,感觉很好,但是你只要说的目的地是城区内,他们马上会说在等人,非常委婉的拒载。解决方法:步行穿过火车站广场,在那里打车基本可以打到。原因:火车站附近出租车只对下乡镇远途客人感兴趣;
2、滕州东站下高铁,出站口停满出租车,如果你是外地人出租车不打表40元,本地人30元,即使拼车也要20元每人,而且出租车司机会告诉你没有公交车了,要么打车要么走回去,其实公交车站就在下面,走楼梯下去就可以花2元享受空调公交。没有一个司机打表,也没有人管理。上次我接北京朋友,出租车说给30元拉到墨贤宾馆,外地人肯定是40元。俺坚持打表,司机说打表要28元,你不差2元,我说如果是打表26元就给你30元,司机还想20元再拉一个人拼车,坚持不同意,结果开到酒店才15元,司机说必须给30元,还告诉你交通局投诉电话,相当嚣张。我在车上付了30元,也要了发票,后面还有出租车号码,当面打交通局电话,接电话先问是新出租车还是旧的,然后问了车牌号码,就完事了。司机很得意,说了投诉那里没有用。
3、家人打车把包忘在出租车了,里面有钥匙,手机和钱,下了车就打自己手机,一直没人接后来给自己手机发信息,说只要钥匙和手机卡,钱和其他不要了,依然没有回复。因为是从家门口打的出租车,所以小区监控查到了车牌和司机,信息发过去后,手机彻底关机。后来打车又碰到这个司机,他说也许是后来上车的乘客拿走的,一句话,没有证据。
平时天气不好或者过年起步涨价,只要有零头一律不找等成为常态了,出租车正面的新闻和报道很少,很难同滕州的城市发展相协调。
解决问题办法有吗?当然有,但是谁去做呢?
增加出租车数量是必选方案,提供服务水平是最终结果。