level 3
出世超凡0
楼主
夏天到了,准备买套泳衣去游泳。
7月8日晚上,我来到甘家口大厦4层买泳衣,当我试完衣服,拿着200元钱准备交款时,收银员说:“您回去让她(售货员)把这个填一下。”然后把钱和收据退给了我,当我回到摊位时,我发现手中只剩100块了。我想是不是掉了,可收银员的行为引起了我的注意——没有“收您×××元或退您×××元”的提示,只有一句“让她把这填喽。”并一手退钱一手揣兜。在此情况下我回到收银台与其理论。
“您怎么就退我一百呀?”
“您就给我一百。”(我递给她钱是是把钱错开给她的)
“……”“……”……
经过一番争论,她让我看收款金额。(提示:没人会笨到把“偷”的钱交公)我看后表示不满,一是态度;二是硬说就收我一百;三是把我当傻子耍!这就不能原谅了,你用这种态度对我我就忍了,你还当我是傻子!于是为了公正,我们叫来了保全人员,带我们看录像。结果是,掏了二百,去时没掉,回来没掉,而且我是往里(收银台)递完,她还给我之后才少的。这结果够硬的吧?可她还跟我狡辩。没办法,只能找来楼层经理,经理说:“找你钱后,你为什么不当面点清?!”“因为对你们的信任。而且,她有提示我吗?没有,一句像:您收好、退您×××元的话都没有,就一句:回去填。就把我打发走了。还有就是,一个收银员,连最基本的事都做不好,钱都数不利落就可以看出你们这是敷衍了事。成了,你们也下班了,我就当买个教训——人心隔肚皮,钱款当面清。”
事后一想,这甘家口也就领得那个扇子值。