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偶尔来这里逛逛 看到很多人骂DELL的 还说那些为的DELL说话的人都是托 我实在看不下去了 就来说两句本人复旦大学软件工程系的学生 自己就用DELL笔记本你的 是inspiron6000型的 用了一年多了 感觉很不错的 我们同学很多也买DELL的 我寝室里另一个同学跟我一起买的 他当时还买了个打印机 用了11个月多几天后打印机出了点问题(保修期是1年) 一个电话打到DELL 马上送了台新的来 而且型号比原来的那台要高一级(他们解释说旧的型号已经不生产了) 还把保修期延长了3个月哦通过本人的亲身使用和周围同学的反映来看 DELL的售后服务还是很负责很到位的 当然也不排除那些确实受到了不公平售后服务的人确有其事 但可以肯定的是 DELL作为一个国际大品牌的公司 总体上来说肯定是有信誉保障的 我们不能因为个别事件就全盘否定人家吧
2007年01月17日 15点01分
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不是个别事件啦.我刚买了一台XPS1210的,才用了两天就发现了四处问题,两处硬件坏的,两处是系统问题,但是客服一夜叉根本不解决问题.今天在网上查了一下才知道,中DELL招的也不是我一人啊.很多都和我一样的.我现在倒看你这一例算是属于"个别事件"啦.不过真的是很羡慕你老弟,运气木老老地好啊.
2007年01月18日 13点01分
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跟你说了 本人复旦学子 骗你的话我全家死光光! 够了吧 不过可能是因为我是在上海 毕竟是国际大都市 所以这里的的DELL售后服务比较好吧
2007年01月19日 09点01分
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不是个别事件啦.我刚买了一台XPS1210的,才用了两天就发现了四处问题,两处硬件坏的,两处是系统问题,但是客服一夜叉根本不解决问题.今天在网上查了一下才知道,中DELL招的也不是我一人啊.很多都和我一样的.我现在倒看你这一例算是属于"个别事件"啦.不过真的是很羡慕你老弟,运气木老老地好啊. ---------DELL每一个电话都有录音的,如果你觉得哪个工程师和您沟通时语气不好,您完全可以投诉他
2007年01月19日 13点01分
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我是dell的受害者。我的qq99507719 有用 d620的联系我啊 我的机器具体情况如下:公元2006年9月20收到心爱的dell D620 绝美的dell商务机。当时用的还不错,可是好景不长,也就是11月下旬机器出问题了。外放喇叭有刺啦声,是随着说话声发出了的。11月8日打了800热线,从此开始了我的dell申诉的征程。dell同意换个外置喇叭,ok,换了,无济于事。11月28号 说给我寄主板(兄弟们,说是航空快运,结果12月15号收到主板),16号随后就更换了主板,还是老问题。然后dell的所谓的工程师(其实就是话务员)就发话了。如下::“#先生,主板已经检测,没有问题。你的speaker和主板都换了,还是不能解决问题,您的声音问题是正常现象。很抱歉” 我都晕死了,正常现象你们还给我换这换那的啊,这不是自相矛盾嘛!!!接下来这几天就没有消息了 郁闷至极阿
2007年01月19日 14点01分
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楼上的 你如果还在保修期内就可以让他们更换机器!这是你有的权利 不要等过了保修期后问题没解决 那到时候就只能跑来哭了 在保修期内你如果真的遇到不负责任的接线员可以投诉的!DELL的售后服务绝对一流的 遇到偶尔的几个垃圾工程师的话完全可以通过正常渠道解决问题!
2007年01月20日 14点01分
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我可不是到处逛 我只逛跟自己有点关系的贴吧 因为我是学软件工程的 自己又是用DELL笔记本的 所以会经常在这些相关贴吧逛逛 呵呵
2007年01月21日 04点01分
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支持DELL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2007年01月25日 10点01分
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我怎么看,。怎么绝的这楼主是个“脱儿”理由有下大家仔细看下1楼和4楼的话,分析下,这是学生说的话?引用“我是复旦学子”我晕倒了,楼主!!我估计你是在上“复旦枪手大学”吧!还有 8楼,,楼主。你怎么对戴尔那么专业啊!!!还有,,大家不管哪个关于戴尔的地方,,都能看到这位还敬业的先生1
2007年01月26日 14点01分
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不管你真的假的说的话真让我觉得恶心??复旦的信誉就一定好?上海的东西就一定好??象你这种人把你放到外国去几天不老早说外国月亮圆到不行??
2007年01月26日 14点01分
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楼上的就是一不懂事的主,虽然复旦大学也出过败类,但从总体来说,绝对是一个出人才的地方,所以他复旦的信誉虽然不是一定都好,但总体信誉一定比你个三流学校毕业的强,同理,上海虽然也有穷人,当从总体上讲,绝对是全中国最繁华的城市,所以上海的东西不是一定都,但总体质量一定比你个穷乡僻壤里出来的强。我知道我这么说肯定有人不乐意,全中国读复旦的 毕竟是少数,那大部分不读复旦的一定不服气我说的话,同理,全中国住在上海的也是少数,那大部分不住上海的也一定不服气我说的话。人性就是这样的。但是,我们要拿事实说话,认清楚差距,我读的大学虽然也不差,但我知道离复旦还是有差距的,我生活的地方虽然不是山村,但我知道跟上海是没办法比的,人落后点没关系,但是要懂得自己到底在什么位置。总有眼红者在叫嚣,你复旦的就了不起嘛?!我就认为,他高学历的人,就是有资格骄傲!这是对他们当初付出的回报,别吃不到葡萄就说葡萄是酸的,等哪一天你考上了清华北大,你也有这个资格骄傲,不过看来是没什么希望,因为你这种人,这辈子没出息。再回应你的最后那句话,国外的月亮和国内的月亮是同一个月亮,但是如果你是在说楼主会崇洋媚外的话,那么我告诉你,认清他国比我们先进多少和崇洋媚外是有本质差别的,当然,这么简单的道理,你这种智商和素质的人不一定会区分。老子的IP是湖南长沙的,所以你不用怀疑老子和楼主同一个人,老子就是看不起楼上这种人
2007年01月26日 19点01分
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太感谢17楼的朋友仗义执言了 本来我申明复旦的身份只不过是想告诉大家 我们复旦很多学生都用DELL的 并没有夸耀自己的意思 不然你总不能让我说“我是某某没名字的大学的”吧...这样说你们能信我的话吗?而我在复旦读书这是事实呀 我又为什么不能称自己是复旦学子那 我倒要问一句 如果你是我 你会怎么介绍自己那?另外 15楼的朋友 我在8楼的回答只不过是任何正常的消费者都懂的消费基本常识而已!某些消费者在保修期内不懂得使用自己的正当权益 等过了保修期了就跑来骂人家公司 你说这究竟是人家公司的责任还是你自己的问题?我在这帖子里已经说得很清楚了 我就是因为自己用DELL的才会经常来这里逛逛 那些没用过DELL的或恶意造谣的枪手请你们滚出去!
2007年01月27日 09点01分
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楼上的不用客气,我有个帖子叫“老子就是枪手,怎么了?!”帮忙一起顶吧~
2007年01月27日 16点01分
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Dell InspironTM 640m,本周报价6999元,并可免费升级至1GB内存另外Dell在年初推出了“DELL为您省钱辞旧迎新大行动!”详情可以登录: www.dellba.com了解
2007年01月28日 06点01分
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XPS是DELL的新品 试问有哪个新产品上市就是完美无缺的 就连你用的windows操作系统不也是有漏洞吗? 事事都是在不断的发展中成长的 XPS可能有问题你可以找他们的工程师修嘛 人家又不是不给你修 你说他是DELL放出的枪手我也可以说你是别的公司的枪手呀 在这恶意攻击DELL.
2007年01月29日 03点01分
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XPS是DELL的新品 试问有哪个新产品上市就是完美无缺的 就连你用的windows操作系统不也是有漏洞吗? 事事都是在不断的发展中成长的 XPS可能有问题你可以找他们的工程师修嘛 人家又不是不给你修 你说他是DELL放出的枪手我也可以说你是别的公司的枪手呀 在这恶意攻击DELL.
2007年01月29日 03点01分
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