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1 冰点水--一个字！（差） 冰点水的营销路径主要针对重庆市 那么请问售后是怎么做的？首先，我说一下 客服电话：966699 作为公司。这应该是一个很严肃的号码，可是“冰点水”却如此轻率，接电话第一句竟然是重庆话（喂） 随后逐渐转成“川普” 其2，买水肯定要叫押金，这是肯定的，当你在桶的时候再看看吧。送水工比你还厉害，我家住6楼~~竟然叫我上楼把桶拿下来给他，然后先斩后奏~~~~说路费要2块。真有点工人被剥削的感觉~~~我拿了桶，他还找我要路费。呵呵，滑稽不？ 其3：我本来想住进新家以后~~`再要冰点水，可是。。。。怕了。这么多纯净水，我没那么贱只用你一家。希望重庆的朋友，注意了。这么恐怖的公司，如此不负责任的公司，你还能放心饮用他们的“纯净水”？？ 呵呵~~~我相继问过好几个冰点水客户，都相继遇见不同情况的“事件”
2007年01月16日 09点01分
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0.4元/桶(5加仑）的纯净水你不用，愿意买贵的，受气的，自找的。如今的社会要有点知识，技术才能活，除非你是大款。
2007年01月16日 14点01分
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世事难预料!你一人片面之词和能说明什么!要是你真有什么问题觉得自己受了侵害那找消协!找他们公司!!!
2008年06月22日 13点06分
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真是这样吗?在看到此贴之前我还想做"冰点"的销售商呢,怕!
2008年07月28日 03点07分
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我一直在饮冰点桶装水,我感到服务还可以,你说的问题主要在加盟店的问题
2008年07月28日 16点07分
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冰点桶装水送货服务是由加盟店来完成的,这种营运模式是中国桶装水的营运模式.建议冰点水公司改变这种模式,更好服务于客户,因为我是冰点的忠实用户
2008年07月28日 17点07分
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中梁山桶装水更不能喝,口感和服务堪称臭!我昨天搬新家用中梁山矿泉水招待客人,一喝,一般恶臭.有朋友推荐乐百氏水,我想听大家意见
2008年07月28日 17点07分
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我是冰点水的管理人员,今天路过的时候才偶然发现了楼主的帖子,所以很抱歉回复的有些晚. 楼主选择了冰点水,我是首先要感谢的,而楼主对我们的服务提出了意见,让我们知道了工作中的不足,我是更要感谢的.我们公司为了更好的服务于客户,所以设立了"966699"客户服务中心,这在全市桶装水行业中是第一家,也是唯一的一家.希望楼主和广大的冰点水客户能明白,公司的目的和出发点是好的."966699"服务中心在工作中存在失误和疏忽的地方,我们正在逐步改进,而且已经取得了很大的进步,欢迎楼主以及冰点水的用户继续监督我们,继续为我们的工作提出宝贵意见,我将万分的感谢! 楼主提到的第二个问题,关于退还水桶押金的问题,公司是这样规定的,客户在向加盟店租水桶的时候,可以向其索要公司出具的正规的押桶凭据(这是为了更好的保护冰点水用户的权益,这在重庆桶装水行业也是唯一的一家采用的),用户在退桶时,可以凭"押桶凭据"和冰点水水桶到任何的冰点水网点退回押桶现金,这极大的方便了用户.如果用户是把水桶送到加盟店店里退,是不收取任何费用的;如果用户要求加盟店上门为其退桶,将收取2元/桶的上门费,作为工人的工资,公司也是不收取任何费用的.当然楼主在退桶的过程中遇到的这种情况,肯定是送水工人的不对,楼主完全可以拒绝,甚至可以向公司进行投诉. 冰点水是重庆市场的行业领导者,一直致力于向用户提供最好的产品和最好的服务,公司决不会容许有任何损害用户利益的事情发生. 我相信有了像楼主这样的用户的监督,我们的服务会做的越来越好! 再次向楼主表示感谢! 如果对冰点水有任何的意见和建议,也欢迎广大朋友和我探讨,我的电话是63004751.
2008年07月30日 04点07分
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另谢谢7楼的朋友,你的建议非常好!这是涉及公司营销模式和产品配送模式的问题!公司会慎重考虑,并努力的探索一种更好的模式为广大的用户服务. 谢谢!!
2008年07月30日 04点07分
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我想问一下..我是四川绵阳盐亭的.我想在我们县城搞一个冰点水的代理商.我想了解一下.怎么才能联系到相关的人.还有就是投资大概是多少?
2009年02月07日 06点02分
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我也是冰点瓶装水的代理商，不过我们合作的很愉快，像楼主所说的事情重来都没有发生过。
2011年04月28日 12点04分
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很失望.态度差，效率慢。基本和一楼一样的，我打三四个电话就一等一下午，真的郁闷，现在等退桶起码又会是一个礼拜，真的太伤心了。是这个店差，好失望啊，在石桥铺那边我们定了2000的，现在真的闷啊，
2011年06月21日 10点06分
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冰点水···真的太垃圾了
今天下午下班6点钟我打电话喊送水
结果人家说他下班了
我说前两天6点过了我还看到你在送水
送水的回答超搞笑：“那是水多才送··你不可能喊我为了你一桶水给你送撒”
是··一桶水你就不送··老子喊你们的水是用来喝的···不是洗澡的，一桶竟然不送
之前就有过这种情况··下午打电话他说下班了··说第二天早上送··第二天早上没送
结果下午又打电话催···才送起来
结果今天他们竟然说不可能为了一桶水送过来
老子又不是住在山上 凭啥子不送
老子又不是半夜喊他送为啥子不送
我说既然你早上送不来··下午你又下班了··那我还订你们水爪子呢··退桶撒
结果人家点都不在乎···问有票没得·我说有···他说退撒
好···我越想越想不过···妈的凭啥子6点就下班了，我还真没听说过··
然后我马上打我们当地服务电话
结果人家说7点半下班··这时间可以送水
结果我还是把桶退了···这种公司的水老子永远都不得喝
真的够垃圾的···
当地服务电话那边说的会反映给领导这个问题
其实屁都没得个··
全是霍人的···
希望大家慎重考虑以后喝什么水···
面对顾客他们是这样的态度··很难想象在我们不知道的背后··冰点水是怎样生产出来的···
2011年07月07日 11点07分
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你妹的 遇得到冰点水的哦！ 他说老子楼层高了 非要只给我抗小桶的上来 同样价钱 大桶跟小桶都区别啷个大 还说 我们这样楼层高的 他都不跟我们做生意 后头我好说歹说 以2块钱路费 才让他抗大桶水上来 我靠！！！
2011年10月07日 08点10分
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