终于又卖了两张票，可价格比别的网站多出好几百，因客户要打印行程单，只好直接下了单，可订了票、付了款，出了票，打了行程单，问题又来了，总票价1080*2＝2160 机建费50*2＝10 燃油税150*2＝300 保险费20*2＝40 总价2600元 可行程单只有2560元 保险费一栏“×××” 客户报销少了几十块啊 问我要保险单，别说保险单了，在我的订单里连个保单号都查不了，找了N 个客服，终于有个客服帮我找到了保单号，可不能报销啊，说是北京市外20元配送费给寄过来，…………这一天给累的，就这个结果啊，我哭……
想请问，真没办法解决了？如果这样的话，不如不要保险，然后自己给客户买保险还7折，免费配送啊，我打95500问了