很实用的一个东西，为啥老不稳定.经常得和顾客确认好几遍号码才敢充.很费时间啊.你查不出名字顾客一脸狐疑不相信你，查不出余额顾客也不知该 充多少话费.
加大力度搞好可不可以啊

像这种情况我来说明一下，
1，移动，联通，电信，三家。每个地方运营商都是各搞各的。19E在接入各个地方系统的进候授权可能是不一样的。要不然不会有的地方能看到有的地方看不到。
2，像你所说的用户一脸狐疑不相信的时候，你自己心里要有底，跟他说明情况。我这是空中充值无法查看你的姓名和余额。也就是说我没有权力看你的姓名和余额。你这样一解释用户也就知道是怎么回事了，一般情况用户不会再问第二遍。如果他再问，你再重复的跟他讲一遍。用户就不会吱声了，当然你回答用户的时候讲话一定要慢要清楚。
3，像这种情况每天接触的用户过多。可能会导致你说的话会重复很多次，切记一定要不厌其烦的跟用户每次说清楚，不能抱有情绪。
4，最后一句话，祝你开店发大财。

现在都查不出了啊。

号码搞准了就行，收到短信就是真理

跟人家把号码对好，人家答应是的，就：支付！错了，你刚才答应了！

还有个一办法，搞个本子，让人家充的时候把号码写下来，人家写错了 ，不管，你按错了，嘿嘿……自己赔

这些都是没办法的办法.
为什么 不从根本上解决
既然有时能显示有时不能证明就可以实现这个东西
为什么不搞好呢