问题表现：W7电脑一直正常，但某一天播放着播放着突然就卡在那里了，0速或者卡在某一速度值一直不变，关闭播放器再点播速度依然为0，再去点播其它影片的话就很容易出现播放器无响应的情况。
问题原因：与爱酷冲突，在自己电脑w7上安装安酷，点播几个片子之后，问题出现。一模一样的呈现。卸载爱酷，恢复正常。
解决办法：卸载爱酷，结束jfcachemgr.exe进程，再点播即可。
另外，皮皮的2.11.0.2已针对此一问题做过改进，出现此问题的朋友升级皮皮到最新版即可：
右键右下角皮皮图标-选择“在线升级”，即可！

大家碰到这个问题的，都试一下，如果还是不行，到这里留个言，我们会及时与您联系的，谢谢！

……大哥，我根本没装什么爱酷！他就一直显示什么网络连接失败，什么检查防火墙，我都已经看了防火墙，根本没限制！昨天还能看！都已经卸载重新装过几次了！都没用！

跟主贴说的不是同一个问题。你那边很有可能是端口被限制了，比如局域网网管、运营商等。何地何网络的带宽？如果在试用完官网提供的办法都无效之后请尝试与运营商联系，询问原因，谢谢！