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你的hp产品具体是什么型号的呢？由于你的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议你提供机器的具体型号，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就黑屏产品的问题进行进一步咨询。
2012年04月16日 06点04分
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请问您是要咨询系统下载地址吗？1、惠普官方网站有笔记本对应的驱动下载，但是没有提供任何与系统镜像相关的下载地址，我们是无法帮您提供系统的下载地址的，希望您能谅解。2、windows的操作系统是微软公司的商业软件，如果您需要使用微软公司的产品，您可以直接联系微软公司获取安装使用，微软公司客户服电话：800-820-3800 .
2012年05月09日 09点05分
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