转载自 kimheam最终编辑 kimheam3.1日改版之后,很多童鞋都出现了各种问题。流畅使用Solive网络环境要求:网速最低1M以上;配置要求:CPU 1.6GHZ,内存 1G以上。
首先,针对部分用户注册时出现无法收到激活邮件的情况,由于Solive客户端系统升级,新用户下载量激增,邮件服务器超负荷,建议过段时间再作尝试;
其次,针对部分出现“H.264 Player can not be created!”的提示,这是客户端升级没有成功的提示语言;建议安装最新版本进行使用;
再次,对于Solive新版本播放时没有画面只有声音的情况,或缓冲到100%之后还是不出画面和声音问题。
1.建议开启DirectDraw试试。 步骤:①.关闭solive ②.开始/运行 ③.输入dxdiag.exe ④.在弹出DirectX诊断工具框中 ⑤.选择“显示”栏 ⑥. 查看DirectDraw加速是否开启,下图为开启状态。
2.没有设置显卡驱动或不是最新版本。
3. DirectX版本太低 ,不支持DX最新版本,请将 DirectX升级为最新版本 。【 DirectX 9.0c 4.09.0000.0904 】以上。
4.也可能是没有设置硬件加速,请将硬件加速设置到最大。设置方法:桌面右建→属性→设置→高级→疑难解答→把那个条拉倒左边
第四,对于部分账号出现“账号已经登录”或者“账号或密码错误”的提示,可能是账号未完全退出或其他人在使用该账号,新版本一个账号只能一个人登录,不能几个人同时使用。 确保ID或者密码正确,并且无其他人登录后,建议退出5分钟后再尝试登录;


第五,针对部分用户节目列表不显示问题,网络服务器问题,目前没有修复的方法。经尝试将solive打开挂上最多挂3、4个小时左右之后节目列表就会出现,大家可以尝试下。此外在网络低峰时期出现的几率也比较高。


最后,提醒大家安装solive时记得在控制面板中将旧版卸载干净,并安装在C盘。不然很容易导致安装失败。
(截至2012年3月17日,最新版本为3.4.8)