价值1万多元 收件人未打开便签收 快递拒赔付

　　本报讯(记者 王祎 那佳)两块翡翠挂件从云南寄出，到达北京时最贵重的一块却不翼而飞。王女士想要用快递给好友寄送“惊喜”，没想到却损失惨重。
　　前天是市民朱先生的生日，好友王女士提前几天就告诉他，自己挑选了一块翡翠挂件送他作生日礼物。
　　13日下午，快件送到，装在一个木盒里。朱先生未打开查看便匆匆签收。看到里面“是有一块翡翠”后，朱先生顺手将原包装丢掉。
　　下午5时，王女士打来电话得知快件里只有一块翡翠时，大惊失色，“我寄出去两块呢，怎么只剩下一块了？”
　　原来，为了给好友一个惊喜，除了这块价值4000元的翡翠外，王女士还寄出一块价值12000余元的翡翠，两块翡翠光保价就付了180元。
　　朱先生这才回忆起，木盒里明显有些凌乱和空空荡荡，“包装时应该留了两个盒子的量”。但当时快递员并没有提醒他开箱检查。王女士也回忆起，快递员收取快件时，并没有当面封包。两人怀疑翡翠是在快递环节中丢失。


　　●回应　　客户已签收 公司“没责任”
　　昨天下午，上海全一快递有限公司昆明分公司负责人廖女士称，快递人员确实收到两块翡翠，但由于没有合适的包装，所以没有当面封包。
　　快件寄出时是纸盒包装，到了昆明后快递公司加装了木盒包装，但所有过程均有监控录像可查。
　　“按照规定快递员没有义务提醒顾客开箱验收”， 廖小姐认为，朱先生已经签收了快件，原包装已丢，这种情况下公司没有责任。


　　●律师说法　　收件人未当面验收　　快递不能免责
　　中关律师事务所主任李青山律师称，根据我国邮政行业标准的规定，快递服务人员将快件交给收件人时，有义务告知收件人当面验收快件，否则不能免责。
　　若收件人事后发现快递物品缺失或者有损坏的，可以要求快递公司赔偿。具体的赔偿数额应按照保价金额确定。
　　作为消费者，也应增强自我保护意识，以免权益受损。比如，在投递环节，应当规范填写有关单据；在签收环节，应当当面查验物品状况

哪家快递，这么懂行

@和顺女人


不清楚，全一快递吧，新闻上这么说的

咋啦？来学习一下是吧？这种事情，谁遇到谁吃亏，无语……同情中……

这种东西还是走顺丰好一些。

晕。保价还丢！！肯定是小快递公司的作为

这么贵重的东西,发货人事先也应该和收货人交代清楚,还保密,还给什么惊喜,这下子惊喜大了.
还有就是,贵重东西应该开箱看了没有问题后再签收,签收后再说有问题,人家当然不承认.

不过还真是识货啊，挑贵的

所以有时候让快递看着把翡翠放进去也不保险啊

其实没一个公司保险的，顺丰会偷顾客资料，货到付款的，嘿嘿，顾客就可能会收两次货

确实是没听说过这个快递公司……全一……

要给人家惊喜的，就算开箱检查，也不知道里面是什么东西啊
其实就是寄件人太轻信快递了

你遇到的快递有胆量、不识货

全一听过是家小公司。所以丢了不奇怪。申通那么大的公司一样丢。呵呵。所以收货一定要折包检查。所以以后大家买东西也一定当面折包检查数量和东西完好才签字