各位前辈，我安装了牛津高阶精灵，这个软件查单词后，有图例的，一点击就会调用acrobat来打开，因为图例什么的都做成的是pdf格式。
如果电脑上没有安装acrobat，一点击图例，就会弹出提示，说电脑上没有安装acrobat什么的，这个正常。
现在问题是，我安装了acrobat 7.0，然后再点击图例，结果，没有反应，后来我发现一点击，进程里就出现acrobat.exe，但是没有任何界面。
可以肯定是电脑的问题，因为同样的软件我安在其它电脑上都正常。只有一台这样。
已做的排除工作：
1.权限问题，发现C盘是fat32格式，而且是在管理员账户下安装与使用的，所以应该不存权限问题。而且在注册表里也加了权限，还是不行。
2.360问题，把360禁止启动的各种开机项和服务都开了，还是不行。
3.重装了牛津高阶精灵，重装了acrobat 7.0还是不行。
我知道重装系统肯定work，但是我想研究这个问题，看看到底是怎么回事。先谢谢各位前辈了！
另外说一个细节。上面说到点击后进程里会出现acrobat，但是这个进程的cpu使用率是0，而在正常的电脑上，点击后，我观察了一下这个acrobat，是有cpu的占用率的，虽然很小。