level 7
花海受伤的鹿🌈
楼主
.....OTZ和客服紧张的交涉中.....她一来我一去已经交涉了4天了.....(含活动结束当天
我一开始信息都填好了,结果人工客服叫我转邮箱投诉.....投诉后客服一个劲的让我确认到底是不是在活动期间首次消费.....我在第一条邮件里就表达的很清楚表示自己是首次消费了,
客服用两条邮件确认了我是不是首次消费(大概两天的时间了......然后又让我在此确认是不是没有把礼物发放到我的帐号,我确认了没有回复以后,(又过了一天...客服很淡定的问我哪个服务器....嗷嗷嗷嗷嗷........难道VIP不是通用的么......而且我一开始说清楚你早该问我哪个服务器了....回复了服务器..到现在还没给我回复,目测最迟48小时客服会给答复......出现BUG真心可以理解...但这么低的办事效率....我觉得最多两条邮件就能解决的事情...偏偏扯出这么多问题.....
Ps:绝非黑....如果有必要的话=-=可以贴截图....唔..难道是咱调戏了客服被打击报复中么..OTZ......不就叫了几声亲爱的么..
2012年01月21日 06点01分
1
我一开始信息都填好了,结果人工客服叫我转邮箱投诉.....投诉后客服一个劲的让我确认到底是不是在活动期间首次消费.....我在第一条邮件里就表达的很清楚表示自己是首次消费了,
客服用两条邮件确认了我是不是首次消费(大概两天的时间了......然后又让我在此确认是不是没有把礼物发放到我的帐号,我确认了没有回复以后,(又过了一天...客服很淡定的问我哪个服务器....嗷嗷嗷嗷嗷........难道VIP不是通用的么......而且我一开始说清楚你早该问我哪个服务器了....回复了服务器..到现在还没给我回复,目测最迟48小时客服会给答复......出现BUG真心可以理解...但这么低的办事效率....我觉得最多两条邮件就能解决的事情...偏偏扯出这么多问题.....
Ps:绝非黑....如果有必要的话=-=可以贴截图....唔..难道是咱调戏了客服被打击报复中么..OTZ......不就叫了几声亲爱的么..
![[睡觉]](/static/emoticons/u7761u89c9.png)
![[抓墙]](/static/emoticons/u6293u5899.png)
虽然不急着赤兔用...但这一来一去的.....真心蛋疼.话说不会因为春节员工休假,导致年后才能给我回复吧......心里有疙瘩啊......TC出活动玩家参加支持,TC钱拿到开心了,总不能让玩家花钱花的不开心吧...挠