level 4
龙创
楼主
今天去苹果手机售后逛了一下,因为朋友手机制 按键出现反应问题,还在一年内保,到了后,一个店员接待了我们,问了一下问题,当看到我朋友手机屏边上一点划痕的时候问了一下,我朋友就如实说了,不小心掉了一下,但对按键是造成不了什么影响的,他说拿到屋里问一下看能不能保修,不到1分钟出来告知我们不能保修,因为如果要保修必须保证其它部分是完好的,因为你的其它部件有损伤,所以就不能保修了,我以前也是做手机做了三年,对于售后各品牌我也给常去,但是这种超牛的回答直接把我给雷到了,做为一个比较大的国内手机品牌挣钱厂家,这样的“完美的售后服务”,相信,当众多的街机爱好者经历过我这样的待遇后,都会有一个想法,以后肯定不会再用这个品牌了,虽然我以前去过很多品牌售后,也都碰到过很多让人郁闷的事情,但是,苹果的这个售后服务被我认为最牛比的回答,分享给大家一下!
2012年01月14日 09点01分
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