我新手机MOTO E2拿去修，给我换了一个主板，然后就不认耳机了！ 我又去华谱（北京MOTO主维修店），等了一下午，把我手机屏幕也划了， 壳也歪了，出来说手机没问题是耳机问题，我去其它维修点说出个检测报 告换耳机，结果那一查耳机肯本没问题! 华谱装修什么都不管了现在，我 打800投诉给我支到中关村去，什么都不解决，我就想找华谱要一个说法， 他们维修到底负责么，我新手机跟旧的一样了，问题也不能解决，他们给 我得维修单上清楚写着是耳机问题，手机没问题，可是耳机也并检测不出 问题。我现在我耳机不认，我找谁去，我说我再拆手机我手机彻底就是垃 圾了。 我就不明我手机换了主板能认别的耳机就不认我得耳机，我得耳机插别的 手机(同型号）让都认，就不认我得手机。而且换主板前，我天天听歌好好 的，绝对没问题。 我那天差点气司了，等了一下午说手机没毛病，让我去别的地方检测耳 机，然后手机问题没解决不说，我手机当时后盖盖不上，SD卡插不进去， 完全不像一个手机都是歪得，后来让它给我重新装得 装完算是能看了，就 算了，唉～ 我打800了除了道歉给我之到中关村再修，没别的，我的手机再 拆就没法要了，新的，刚买了20多天啊，现在旧的不行，问题没法结决， 我为修这个手机耽误的时间去哪里找，现在依然没有着落。我想知道为什 么手机换了主板后和耳机互相不认，怎么办？我还要跑多少次维修中心才 能解决呢？

投诉,再不然就诉诸于法律手段,必须掏回公道~!另外我就纳闷了你才买20多天就坏了啊?你怎么用的啊?

LZ用E2当砖在拍吧~ 20天就坏了！ 呵呵~

对LZ表示同情

保护得好着呢，敢上一个次品！倒霉

我好喜欢兔兔，会好好保护的

理解LZ的心情，我也是北京的，我的E2第14天出问题了，然后去西单客服，人家给我开了换机单，后来换了，我最开始就是打电话到华普，结果被他以没法检测支到公主坟或北洼路了，幸亏后来给西单客服打了电话。。

我来告诉大家我的后续经历，客服让我去中关村说必须去那里才能解决，的回我多了一个心眼给中关村打了一个电话，人家说他们那根本没法检测必须去北洼路或者公主坟！！（MOTO客服说话毫不负责）。。。然后我就给北洼路和公主坟都打电话了，他们都说可以检测耳机和手机，于是我就先去了北洼路那修，那号称也是MOTO最牛的维修部，那也拆了半天，等了半天人家拿出来说手机没毛病是耳机毛病，还要把耳机拿走反厂！！！！态度非常肯定跟华普一样。我说不可能是耳机毛病试过了去令一个检修中心试了耳机肯定没问题，你不信拿一个手机试试，绝对耳机没问题可以听，就是不认我的手机，而且我手机换了主板才这样的肯定是手机的问题，那的人根本不听你说话就板着脸说手机肯定没问题！也根本不给你试耳机，我看说什么都是废话，我也相信我的耳机没问题，我就把手机和耳机都拿走去公主坟修去了。。峰回路转，去公主坟那总算去对了，当面给你拆开看的，不是拿走到后面让你等很久那种，而且听我说了原委，就拆开就发现根本就是换主板时候手机在耳机插孔那有一个线没接好！!!!!然后接好了就认耳机了。现在我的手机修好了，也认耳机了，我总算平静些了，手机虽然比原来旧了很多很多，但是我总算踏实了，至少我庆幸没有听北洼路那把耳机拿走反厂去，那样的话耽误时间而且回来还是修不好，根本就是手机本身的问题，可他们和华普一样的混蛋，不负责，把问题搞错了还不承认，一点不听你跟他说的原因。明明就是很简单的一个问题，居然把我折腾一留够，唉～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～这叫什么事啊～！！！！

只能说你运气不好了。。我觉得你在怎么弄也是无济于事的。。。

抽Y的KF...

就你们大城市的兔兔会出问提..我是个小县城的....用的好好的...是你们不知道爱惜吧

就你们大城市的兔兔会出问提..我是个小县城的....用的好好的...是你们不知道爱惜吧

lz
你的<兔兔历险记>写的好厉害啊 !!!!!哈哈 运气不好~~~~~

倒霉催的呀

呵呵~~~绝对顶楼主~~~小县城的乡村生活很向往~~~我是江苏·徐州的，好想去上海坐磁悬浮~~

你的好歹也用了20天，我的再买回来的路上就被偷了。消消气，我比你惨。同是天涯沦落人啊……

LZ 12315是干嘛用的!不行还有媒体啊!不要说手机折腾旧了,就冲KF的态度也得讨个说法

克复基本都是垃圾的。。。别信客服客服检测90%是主板坏