level 1
可以换的。七天无条件退机。这个吧里有些做销售的可以给你答案。祝好运。
2011年11月29日 01点11分
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donkeycai
楼主
我来捋顺一下。
1、11月27号：购机，E5行，黑。
2、11月28号周一：发觉手机键盘有问题，找经销商换未果。
3、11月29号周二：找经销商开发票，去了诺记的客服，客服检测员直接就把手机拆了，给我一张换机单子叫我去经销商处换。
来到经销商处，经销商声称E5没有现货，不能给换。要求我把换机单子留下，过几天换了再叫我去拿。我不放心，没同意留下单子。
4、11月30号周三：今天什么都没做，一直在找人问这件事。
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我觉得经销商那肯定有现货，可是他为什么不给换呢？
经销商说，他要我下周一去找他，拿单子跟他一起去诺基亚的客服换手机。他说的是真的也好。
不想退款，退款要损失好多钱了。发票的70（1400*0.05），好像还有一天百分之五的折旧费。这是我第二部E5了，我用不起啊！
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诺记的客服特别混蛋，他说，他只管开单子。验机的时候验机员说，我不知道你这手机有没有问题，我给你开个单子吧。他让我去找经销商。经销商？呵呵。
大家帮我出点主意吧。我打算明天再跑一趟经销商。要是有现货最好了。要是没有现货，至少也得说清楚了，下周一怎么办。
有不少热心基友在帮我，谢谢你们。这些天事情很多很愁，也算见识了点人情世故。希望顺利顺利。
2011年11月30日 15点11分
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1、11月27号：购机，E5行，黑。
2、11月28号周一：发觉手机键盘有问题，找经销商换未果。
3、11月29号周二：找经销商开发票，去了诺记的客服，客服检测员直接就把手机拆了，给我一张换机单子叫我去经销商处换。
来到经销商处，经销商声称E5没有现货，不能给换。要求我把换机单子留下，过几天换了再叫我去拿。我不放心，没同意留下单子。
4、11月30号周三：今天什么都没做，一直在找人问这件事。
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我觉得经销商那肯定有现货，可是他为什么不给换呢？
经销商说，他要我下周一去找他，拿单子跟他一起去诺基亚的客服换手机。他说的是真的也好。
不想退款，退款要损失好多钱了。发票的70（1400*0.05），好像还有一天百分之五的折旧费。这是我第二部E5了，我用不起啊！
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诺记的客服特别混蛋，他说，他只管开单子。验机的时候验机员说，我不知道你这手机有没有问题，我给你开个单子吧。他让我去找经销商。经销商？呵呵。
大家帮我出点主意吧。我打算明天再跑一趟经销商。要是有现货最好了。要是没有现货，至少也得说清楚了，下周一怎么办。
有不少热心基友在帮我，谢谢你们。这些天事情很多很愁，也算见识了点人情世故。希望顺利顺利。