哪位大侠能不能告诉我Itunes无法备份，因为与iphone会话失败这个问题怎么解决啊？拜托啦！
如果没办法解决，升级IOS5.0.1 之后还会出现这样的问题吗？求解决！！！！！！！！！
PS:看在我折腾一晚上折腾到现在还没睡的地步上，求高手帮个忙啊！我快疯掉了。

5.0有这个问题的话 5.0.1照样还有

度娘 里面有

先打开itunes，删除‘偏好设置’-‘设备’-’设备备份‘
2、然后打‘系统菜单’点开’运行‘输入 ： netsh winsock reset
接回车，系统重启。OK
介绍下netsh winsock reset命令，作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题

如果我的设备备份里面是空的，设备备份是灰色，无法点击怎么办？这个方法不可以了啊！