我已经登录了，可还是不行！！！

我的问题：我看DVD的时候为什么无法显示全屏？？？地址：http://zhidao.baidu.com/question/11278991.html

您好，请您详细的描述一下，您能看到关闭问题和采纳为答案的按钮吗，请确认，谢谢！

我没看到关闭问题和采纳为答案的按钮啊？？

有人帮帮我吗？？？怎么问题又不了了之了呢？？

如果遇到无法正常使用百度知道的情况，请按照一下步骤进行，我们会立即给予解决，谢谢！郑重提示：请不要把信息贴在贴吧里面，因为这里面包含你计算机的个人信息，谢谢！经过分析，我们发现由于部分用户的dns设置导致了不能正常登陆百度知道，建议用户在先把dns的顺序位置互换，如果还是登陆不了，请按照如下操作获取数据，发邮件给我们，我们会尽快想办法解决。获取数据:点击 开始->运行，然后在对话框中输入cmd然后在打开的黑色屏幕输入ipconfig/all 回车，再输入nslookup zhidao.baidu.com 回车，鼠标在黑色屏幕上右击->全选->回车，打开记事本，粘贴，保存。请将上述内容以邮件的形式发送到[email protected]，邮件标题为“无法正常使用百度知道出现错误页面”，并且在邮件内说明以下几点：1）你登陆时间；2）当时的用户名；3）当时登陆时地址栏的地址；4）错误页面的信息，出错页面的截图；5）解析的时候请您给出解析iknow的结果。6）浏览器类型和版本7）请您访问网站http://www.whatismyip.com，将自己的出口IP提供给我们，方便我们获取信息，进行处理。