遇见这样蛮横不讲道理的顾客,我该怎么办?
易县吧
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熙7 楼主
事情是这样的:
刚过夏天的时候,有一位顾客从我家给她女儿买了条仔裤,穿了一个月,裤脚磨了。就回来找我要求换,因为都买了一个月了,我自然不肯换,她软磨硬泡要我去跟进货的哪里换,无奈我答应了,我说能换就换不能我也没办法,因为我是新开店我根本不懂裤脚磨了是裤子买的太长了的缘故,去换货还被卖家数落了几句:卖那么久衣服还不懂这个啊?
我拿着旧裤子回来,好几天她才去拿,一听没给换她就急了,说我没上好话,说裤子在做的过程中烫胡了,各种话,后来我急了,说人不给换我也没办法。她说:其实你根本就没拿到北京去换。
我当时恨不得上手揍她,为了条裤子我至于吗。
她的意思就是我只要不换就三天两头去找我去,我想求助吧友,面对这样蛮横不讲道理的顾客,我该怎么办?
2011年11月22日 03点11分 1
level 8
熙7 楼主
我当时气的都哆嗦,怎么有这样的人啊
2011年11月22日 03点11分 2
level 9
杀了他
2011年11月22日 03点11分 3
level 8
熙7 楼主
回复3楼:
这是什么招数?
2011年11月22日 03点11分 4
level 1
她横,你更横,说她,说到她无语为止,不用和她讲道理,以牙还牙
2011年11月22日 03点11分 5
level 1
不用留情面。这样的就是给脸不要脸
2011年11月22日 03点11分 6
level 13
我也经常碰到这样的顾客,要是好好的和我说理我会比他还讲道理,他要是不说理我就比他还不说理。做买卖不要一味的忍让,那样会把顾客惯出毛病来的
2011年11月22日 03点11分 7
level 12
有困难,找**。你就不理她,她要闹你就报警、
2011年11月22日 03点11分 8
level 7
做买卖讲道理也要对人。
你不理,不退钱退货,时间一长她也没招。
2011年11月22日 04点11分 9
level 8
熙7 楼主
回复6楼:
她问我,你怕闹呗,我说我不怕,门口有我电话,你可以每天过来。
2011年11月22日 04点11分 10
level 15
当时你真不应该答应她去给她换 、再去纠缠,只有报警。
2011年11月22日 04点11分 11
level 8
熙7 楼主
回复7楼:
有几个卖家,也知道她,蛮不讲理,以后我再也不卖给这样的人了,晚上做梦我都梦见跟她吵架。
2011年11月22日 04点11分 12
level 7
大嘴巴掏她一顿!
2011年11月22日 04点11分 13
level 13
正规商场或超市的东西退换期是七天,他这都一个月,你让他拿回家在接着穿个一年两年的再回来换
2011年11月22日 05点11分 14
level 12
报警
2011年11月22日 05点11分 15
level 8
豆是奥@!报警!
2011年11月22日 06点11分 17
level 8
熙7 楼主
从他去我那闹过之后,我一件衣服都没有卖出去呢。[狂哭]
2011年11月24日 10点11分 18
level 9
买卖不好做 什么揍像的人都有
2011年11月24日 10点11分 19
level 12
……这样的顾客可以忽略了!!
2011年11月24日 10点11分 20
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