各位朋友,我的56相册把图片添加完了以后,保存视频以后总是黑屏,无法保存为什么呀,真郁闷!

请尝试清除浏览器缓存，然后按下ctrl+f5，刷新页面，再试一下。

客服答复：
亲爱的客户，您好：
这有可能是网络繁忙或者服务器繁忙导致的。建议您待网络较好的时候再进试试。或者请您删除一下电脑的缓存，删除缓存的方法：打开IE-->工具-->internet选项-->internet临时文件 -->删除文件-->勾上删除所有脱机内容-->点确定，详情请看：
http://www.56.com/help/vshow/vshow_cache.html。
用CTRL+F5刷新页面试试。
非常感谢您对56.com的支持和关注！。。我也遇到了这个情况