百货大楼旁边的双龙饺子馆怎么了?
牡丹江吧
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昨天和儿子去那吃饺子,结果刚一进门就看到一群顾客围着吧台在争吵,大意是菜上了一个小时了,饺子还没上桌呢,就围在那吵啊吵,最后好象给退钱了吧。楼下满桌,我就和儿子去二楼了,在楼下点菜时服务员告诉上楼上,结果上楼上后也没看见有服务员啊,只好坐着等一会儿,不一会儿旁边桌的人喊服务员,没人理,我看那桌人就有一个下去叫服务员去了,等服务员上来就训斥说要两盘饺子,上了一盘,另一盘就不上了,等了一个小时了也没上来,问那盘饺子上哪去了?服务员说没有那个馅了,那桌客人急眼了,说没有这馅了你怎么不来告诉一声,不知道告诉一声换个别的馅吗?我们还等着赶车呢,好几个服务员也没说出个什么来,最后这几个人气得骂骂咧咧地离开了。我心想这是怎么了呢?服务员的着装是各具特色,穿什么衣服的都有,为什么不能服装统一呢,最里面一桌吃饭的人出来了,原来是服务员和服务生,可是这边叫了半天也没应声啊。象这样的服务态度,是否影响生意呢?
2011年09月12日 07点09分 1
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