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RAM_123
楼主
6月末收到10086短信,说我的号卡有个移动的亲情套餐要续费了,每年30元,如果要取消就得本人持身份证到号卡归属地的营业厅办理退订业务,否则将自动续费。我的天,我在吉林的外县,回不去,于是打10086咨询,他们也很牛,明确告诉我,如果你不能回到吉林市亲自办理退订,其他任何人哪怕拿着你的身份证原件都不能退订,移动将按规定强行扣费,没有商量的余地。于是在7月初的时候一下子扣了我42块钱,把手机竟然扣停机了,这次我怒了,又给10086打电话,要求给我解决,必须向上反映,结果,这次有回应了,岔路乡那的营业厅给我打了电话,问了具体情况,然后说再给我反映,争取给我退费,结果几个小时后,又给我回了电话,说费用已经给我退回了,你可以让你的朋友拿着你的身份证把这个业务取消!
我的个去呀,移动的规定其实不是那么严格,只要你对他们强势点,他们也不会和你过不去的,所以广大被电信企业“坑害”过的朋友,一定要投诉到底,维护自己作为消费者,上帝的权利!
2011年07月07日 15点07分
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我的个去呀,移动的规定其实不是那么严格,只要你对他们强势点,他们也不会和你过不去的,所以广大被电信企业“坑害”过的朋友,一定要投诉到底,维护自己作为消费者,上帝的权利!