情况说明：去年买的macbook pro；今年4月份在北京苹果直营店由工作人员安装的windows7正版系统（因此我的windows7是正版，而且安装方式应该无误。）；但最近一个月来开机无法进入windows7系统（我知道按option选择进入mac/windows），显示屏上的表现是：可以看到windows7启动的动画，接着就是黑屏了，毫无反应，只能强制关机。但是我却可以用vmware fusion虚拟机浏览、运行windows7的全部内容！
打电话给苹果官方咨询过，他们说没碰到过这种情况，说只能建议我重装windows7系统。但我不懂
正确的
重装方法是什么？重装后如何避免mac和windows7系统里的文件能够被全部保留下来？拜谢！！