下班以后跟一个经理打电话问点事儿，她说正在赶回公司的路上，我很奇怪，都下班了，你回公司做什么？　　 　　她说，今天一天她都在外面办事，所以早上就交待助理帮自己转发一封邮件，刚才临近下班时，才想起打电话问一下事情办得如何。结果助理说忘记了，理由是总经理前两天出差前，吩咐她理一下办公室里的书籍，她今天一做这事就忘记转发邮件了。　　 　　助理说：“我明天上班再帮你发吧”，经理说：“对方等着这封邮件呢”，助理不做声，当时助理还在办公室没有下班，只是把电脑关机了，做好了下班的一切工作。　　 　　电话那头助理沉默不语，经理只能无奈说：“你走吧，我回公司来发。”经理跟我解释，反正自己还有其他工作要做，回办公室也可以一并做了。　　 　　助理和经理都直接向我汇报工作，所以助理在心理上，并不认为经理是自己的老板，无须向她负责。但我也曾当众授权经理管理助理。问题是，这种情况下，经理该如何管理助理。　　 　　我问经理你准备怎么办，是不是想让我来批评助理？但我可以先回答了，我不会跟助理打电话的，原因是......　　 　　于是，她说，晚上她想自己打个电话，批评助理，告诉她她的行为是不对的。　　 　　朋友们，你认为经理的处理方案妥否？请给出你的回答、理由和处理方法。我们一起探讨。