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hd5222668
楼主
最近在三食堂吃饭,遇到一件小事,说大不大,说小也不小,但真的挺影响就餐体验的。
每次去打饭,窗口旁边那个餐巾纸盒,基本都是空的。一开始以为是用完了,后来发现不是——你得专门跟保洁人员说一声“麻烦给张纸”,对方才会去库房取了纸抽放上。若不开口,那就只能用自己带的,或者干脆吃完饭满手油地走人。
我们理解食堂有成本压力,精细管理、控制损耗,这些都没问题。但餐巾纸这个东西,它毕竟是基础的就餐配套。学生吃饭,尤其是吃个基本餐、面条、麻辣烫,油点子溅到手上、嘴上,想拿张纸擦一下,还得“申请”,多少有点别扭。
而且我也注意到,值班经理平时在大堂转,好像也不太容易发现这个细节——纸盒空着,没人反映,看起来就“一切正常”。但学生这边,体验是实实在在打了折扣的。
说到底,食堂是服务学生的,不是单纯的成本核算单位。一张餐巾纸,不值多少钱,但它代表的是食堂对学生的态度。限量供应、按需申请,省下来的那点成本,可能远不如学生满意度下降带来的影响大。
所以想借贴吧呼吁一下:
1. 餐巾纸能不能恢复常态供应? 至少在就餐高峰时段,保证纸盒里有纸,别让学生吃顿饭还得“开口要”。
2. 如果确实要控制,能不能换个方式? 比如每桌放一小盒,或者窗口按份配给,而不是让学生一张一张地“申请”。
3. 希望值班经理多留意这类细节。 大堂巡查别只看地面干不干净、桌面收没收,也看看纸盒是不是空的、学生是不是在为难。
食堂管理不容易,我们都理解。但服务学生,细节往往比口号更重要。一张餐巾纸,真的能看出一个食堂的温度。
希望三食堂能越办越好,也希望学校后勤能听到学生的声音,从这些小地方开始,一点点改善。



2026年09月20日 13点09分
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每次去打饭,窗口旁边那个餐巾纸盒,基本都是空的。一开始以为是用完了,后来发现不是——你得专门跟保洁人员说一声“麻烦给张纸”,对方才会去库房取了纸抽放上。若不开口,那就只能用自己带的,或者干脆吃完饭满手油地走人。
我们理解食堂有成本压力,精细管理、控制损耗,这些都没问题。但餐巾纸这个东西,它毕竟是基础的就餐配套。学生吃饭,尤其是吃个基本餐、面条、麻辣烫,油点子溅到手上、嘴上,想拿张纸擦一下,还得“申请”,多少有点别扭。
而且我也注意到,值班经理平时在大堂转,好像也不太容易发现这个细节——纸盒空着,没人反映,看起来就“一切正常”。但学生这边,体验是实实在在打了折扣的。
说到底,食堂是服务学生的,不是单纯的成本核算单位。一张餐巾纸,不值多少钱,但它代表的是食堂对学生的态度。限量供应、按需申请,省下来的那点成本,可能远不如学生满意度下降带来的影响大。
所以想借贴吧呼吁一下:
1. 餐巾纸能不能恢复常态供应? 至少在就餐高峰时段,保证纸盒里有纸,别让学生吃顿饭还得“开口要”。
2. 如果确实要控制,能不能换个方式? 比如每桌放一小盒,或者窗口按份配给,而不是让学生一张一张地“申请”。
3. 希望值班经理多留意这类细节。 大堂巡查别只看地面干不干净、桌面收没收,也看看纸盒是不是空的、学生是不是在为难。
食堂管理不容易,我们都理解。但服务学生,细节往往比口号更重要。一张餐巾纸,真的能看出一个食堂的温度。
希望三食堂能越办越好,也希望学校后勤能听到学生的声音,从这些小地方开始,一点点改善。



