联想V580c，原装AuthenTec指纹，Win10系统。安装Win8.1兼容驱动后设备管理器识别指纹硬件，Windows Hello可以出现指纹选项，但录入时提示“你的设备无法识别你，请再试一次”。
想问：V580c的原装指纹硬件，是不是硬件层面就不支持Win10的Windows Hello，无论怎么装驱动都不能实现指纹开机解锁？只能重装Win8.1才能指纹开机吗？

可能你的用户权限是超级管理员，超级管理员不能用指纹，得建个普通用户才能用