level 6
买来三个月，第一次是玩燕云十六声途中，突然黑屏自动重启。当前显卡驱动我用了一个多月，一直挺好的，其它也没更新，这个问题出现的很突然。售后帮我更了最新的显卡驱动，开机后隔了一会儿就黑屏了，开机键红灯亮着，但这次不自动重启，售后叫我强制重启一下。强制重启以后，刚进燕云十六声，又黑屏自动重启了。大康售后说寄修吧。奇怪的是，寄修以后大康售后测试了四天，期间没有出现过黑屏。我纳闷儿了，在我手里连着黑了三回，到售后手里就不黑了。
2026年08月07日 04点08分
1
level 11
环境温度太高了吧、这枪神9散热这么拉垮、山东天天40度
2026年08月07日 05点08分
2
不高，第一次黑屏重启U卡温度在71℃上下，第二次还没打开游戏呢就持续黑屏，第三次刚进游戏就黑屏重启了。跟温度没关系。
2026年08月07日 05点08分
枪神9是释放拉垮，散热没什么问题
2026年08月08日 00点08分
@绯炎雨星403 那你解锁功耗墙拉一下280W试试看吧、散热决定功耗、不是功耗决定散热
![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)
2026年08月08日 02点08分
@绯炎雨星403 散热没问题枪神10犯得上重做散热？你怕是都不清楚散热决定什么吧
2026年08月08日 02点08分
level 7
如果换了个环境就不黑屏的话，你试试换个插板或者插座用用
2026年08月07日 07点08分
3
这个原因有点偏，等寄回来试试
2026年08月07日 08点08分
level 12
这个可能和你使用环境有关系，比如有带磁性设备靠近电脑
2026年08月07日 14点08分
4
磁性物体没有，我再观察观察吧
2026年08月08日 07点08分
level 3
可能是散热问题，可以开奥创看看打游戏时的温度正不正常
2026年08月08日 12点08分
5
level 14
如果上面几个老哥的方法不行，想下你有没有按网上的什么游戏性能提升教程改过什么系统设置还是显卡设置之类的，有的话改回默认设置试试，我之前玩别的游戏突然黑屏就是显卡设置改回默认设置就好了没在黑过
2026年08月10日 02点08分
7
