5月买的COLMO冰箱，送货上门发现有质量问题，月底售后上门查验同意更换新机。
6月底时候，没有一个人联系我，我自己主动联系售后，然后冷冰冰告诉我没货。
我们又开始了无尽漫长等待，截止到今天，已经块2个多月过去了，中间我给COLMO全国售后打过几次电话，除了念他们的官方话术，没有一点实质进展，我听到最多的就是：不知道，没有货，不确定。
甚至他们售后怎么给我们解决，我们同意换型号的话，加米就有现货，不加米继续等？？这是什么操作？请大神出来指教一下！

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