本人在建行app买了个建行车友会的那个etc，前半个月还用的可以，直到有一次上了高速下来的时候无法识别了。只好走的人工通道，在小程序上人工客服处理，每次都得回答一大堆问题，客服给你一种解决方法，你去试试不行，回来还得回复一大堆问题，客服跟弱智一样。给了个人工客服电话，永远没打通过。真tm垃圾，还收费180，哎想着建行卡整天用呢才办的，没想到这么不靠谱。好不容易客服给办了个售后单，寄过去一周多了，半点动静都没有，心累