我的公司21年3月入住苏宁易购平台，开设店铺，后于2023年12月申请关闭店铺，于2024年8月12日完成全部流程，并确认要退还保证金10001元，流程上显示最后一步完成后，保证金需要在30个工作日内退还，然而，30个工作日过去了，没有收到退款。联系商管多次，都说帮我问下，最后却没有结果，打电话后来也没人接了。苏宁客服也找了就说已经催促财务了等退款就行，具体的时间是没有的。苏宁这么大个公司是资金链断裂了么？没有任何苏宁客服人员联系我告知什么时候能够退款。现在退保证金已经快2年了还是没有结果。
苏宁这样做还有人愿意入驻苏宁么？奉劝有想法的商家还是三思。希望苏宁方面能尽快处理，京东天猫处理保证金都很爽快，效率很高，这样真的不得不怀疑苏宁这个平台的可靠性，以后还怎么再去让身边的人做苏宁。大家有遇到这样的情况吗？

#苏宁保证金#


#苏宁易购#