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你好，非常抱歉给你带来不好的体验！TV端频繁出现播放失败确实不该，我们非常重视这个问题。为了更快帮你定位，方便补充以下信息吗：1）你的TV设备型号和系统版本；2）VidHub TV端版本号；3）出错的文件是什么格式、从哪个网盘/来源播放的；4）是特定文件必现，还是随机出现？另外建议先尝试：切换解码方式（设置-解码方式）、检查网络稳定性、确认文件在其他设备能正常播放。信息收集后会优先跟进排查，感谢反馈！
2026年05月28日 00点05分
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