楼主的surface laptop studio在保修期内，原装的SSD出现了0E“介质与数据完整性错误”的问题，也就是说，电脑处在随时可能连系统无法引导的问题。于是楼主决定尝试一下从线下找到微软官方进行维修。于是特此开贴来记录一下这次的维修经历。下面
细嗦

开💦💦！首先楼主先从微软账户网页，找到已经注册的设备，并创建服务订单。在网页中简单填写故障原因后，网页中给出了两种解决方式：1.通过邮寄的方式将电脑送至微软官方进行检测并维修。2.获得现场服务。因为实在担心寄修可能会存在磕碰，并且检测后不承认问题这类情况，所以楼主毫不犹豫的选择了第二条——所谓的“获得现场服务”
通过“查找提供线下支持的参与的服务中心”，发现北京有三家店，为了图个方便，楼主去了最近的“北京市海淀区中关村大厦4层418”这家店。没想到接下来还会有其他问题.......

和店家沟通后才明白，对方是微软授权的第三方，只负责创建维修订单并帮机主寄修，并不负责检查机身问题。设备的检测、报价和维修都由微软苏州工厂完成。
我一听这不拉倒了，我本来就是担心寄修会出现各种意外，结果你告诉我来了线下店也要寄修，也不能先提供检测报告，那我还不如直接在微软账户网页自行预约自行寄修呢。但是店家告诉我，微软现在已经不再支持“个人寄修”业务了，必须通过他们这种官方授权店进行寄修。虽然他这么说，但是我看微软账户的网页界面直到现在还是支持“个人寄修”的。不清楚内幕，欢迎懂点的大佬来解释一下

后续我才在网上了解到详细信息。下面划重点了——像他们这种微软授权店，微软官方称之为“授权服务提供商（ASP）”，并不算官方意义上的官店，目前微软在国内没有一家负载售后的官方门店。所以大家在各类App中搜到的所谓“微软官方维修”“官方售后”都是假的！！！真正由官方指定的只有这些ASP授权店！！！大家可以提供必应搜索“查询中国的授权服务提供商联系信息+surface”这类关键词来找到微软官方提供的这些线下店的信息。
大家在找surface售后时一定一定要擦亮双眼，不要被伪装的“官方售后”欺骗了。不知道楼主这篇评论是否会被举报下架，各位吧友且看且珍惜~~

最后呢，基于“来都来了”的底层代码，遂决定直接通过他们店家来完成寄修服务。下面流程全部按照授权店的要求进行开展：首先需要添加对方微信，提交发票和购买凭证的电子版，我是通过微软商城购买的，所以这两份材料很好找，直接微信发过去了。接下来就是填写《微软客户服务中心受理登记表》了，店家给我一份纸质登记表，需要填写相关信息，表单我放到楼下了，大家可以看一看图片。接着在填写故障描述时，因为我的充电线也有点问题，就打算一并报修了，店家告诉我主机和电源线的问题都填在一张表上就行。由于我的问题描述写的太多，奈何楼主字又太醜……于是又打字给店家微信发了一遍故障描述。最后提交完两份证明电子版材料，又填写好纸质表单后，商家将纸质表单复印给我一份留存，并告诉我可以把电脑和电源线放在这里了，我可以走了。
出于对寄修的不放心，临走之前我又当着店家的面又把机身外观仔细录了一遍视频，才放心把机器递交的。

这是需要线下填的纸质登记表

机子送出去4天了，店家那边还没有任何消息
这两天回过劲儿来，仔细一想，自己就这样没任何保障地把自己机子送出去了，唯一凭证就只有手里这张复印件。现在有个问题——在“微软账户>设备”里，我这台之前注册过的surface laptop studio，在送出去后，网页就开始提示我重新注册设备信息，试着重新注册发现竟然注册不了了。越来越觉得事情不太对了
咨询一下客服吧，才发现现在连电话客服都没了，只有在线客服，在线对话还是阿三靠在线机翻过的。看微软这意思，硬件部门被砍也是早晚的事了
明天再联系一遍店家，看看怎么说

后来怎么样了

自把主机交给ASP线下店后，已经过去20天了，今天再来更新一下。
之前看其他自主寄修的机主分享的内容，发现大家可以在订单详情中看到整个的维修进度。于是楼主在送修7天以及半个月后有试着联系过线下店，以咨询维修进展，内容如下图。对方称无法查看到当前返厂状态，遂不了了之。这事咋越想越觉得不对了呢？再等一周看看，如果还没消息的话，我就认定是被骗了

继续更新，今天下午店家通知我机子已经寄回来了，通知我取件。于是马不停蹄赶去验收。下面细说——
先讲一下取机流程：去线下店取机时，只需要带上之前留存的纸质登记表复印件即可。到店后报告机主姓名和型号，提交复印件，即可拿到机器，检查无明显硬件故障或磕碰后即可拿机走人。流程还是很简单，简单到让人有点担心是不是正规操作

下面是我的提机以及验机的一些内容，先来讲一下快递的包装吧！
首先声明，楼主确实没有亲自等到店家把机器打包送走的情景，所以不能确定机器在寄出去时是什么样的包装
这里讲的只涉及机器送回来时的快递包装。快递的包装与购买商用版surface时的包装基本一致。采用瓦楞纸飞机盒包装，主机本体以及C面均用无纺布包裹，除此之外包装盒里还有一份三包维修凭证，凭证上面记录了机子的维修内容。单看送回时的包装，还是很可靠的。如图，另一份小包装是我的电源线，也是用的瓦楞纸单独包装——

接下来是验机环节：店家还算好说话，我就直接在店里录像拍照测试机器了。初步看来，机身外观和寄修前几乎是一模一样，毫无维修痕迹，这点属实让我有些意外。之前在各种论坛看到的微软售后经历，都不是很理想，我这台机子能完好地送回来，属实意料之外了。开机后又简单测了测屏幕，没有大问题，系统已经恢复到出厂的win10 22h2了，数据毫无疑问地被清空，硬盘外的其他硬件也无任何差错，电池也还是原来那块电池没有随手换成新的。不过楼主主观感觉键盘回车区域部分键位有些不适感，不清楚是否可能涉及到(内伤？?)。
下面是重点部分，关于SSD的更换——工厂把原装的SDCPNRY-1T00-1124-wd硬盘换成了HFS001TDE9X073N。我初步认为是原装的旧款没库存了，换成了现有的海力士的库存。现在还没有仔细研究两者性能差别如何，欢迎大佬来评判一下，到底是有幸升级了还是无奈被迫降级了。
除此之外，主机本身没有检查出有其他问题，于是楼主便抱着SLS美美回去了。目前暂时可以半场开香槟了

微软老贼不厚道啊，给我换的这块新盘，通电时间和写入，比我用了两年的旧盘还高。