回归玩家，笔记本电脑刚下载的，进游戏还有切换不同界面时（例如点击我的收藏、商店以及商店各个页面切换、其他模式或设置），游戏会陷入持续卡顿/卡死。但是比如进入我的收藏之后翻看不同卡牌，又不会卡了，正常创建套牌。
另外进入对战，开始对战以及在对局结束加载回主界面时，同样会发生严重卡顿，甚至会直接闪退或者断连，游戏重启后又无法连接到上一次对局。而如果成功进入对局后，游戏过程（如出牌、对战动画）本身又非常流畅。
首先需要说明我电脑本身是肯定没问题的，玩网游、3A大作都非常流畅。
【已尝试的故障排除步骤】
1.使用加速器
2.关闭网易盒子
3.手动分配NVIDIA独显运行游戏
4.修改配置文件，将游戏帧率限制为60帧，与笔记本显示器刷新率设定相同
5.尝试窗口和无边框窗口模式，游戏内画质和帧率调到中等或低，分辨率调到1920X1080
6.调整NVIDIA控制面板的3D设置（如电池管理设定最高性能优先等）
7.更新/重新安装显卡驱动
8.切换炉石传说语言
9.在游戏和战网客户端设置中禁用所有不必要的功能（如全屏优化、游戏模式、Xbox Game Bar、战网界面、关闭后台软件等）
10.卸载、重新安装炉石客户端
11.手动配置DNS和MTU
12.用手机热点登录
13.非常多豆包和DS教的方法，全部以失败告终
14.炉石客服提交工单，收集战网日志发邮件了，但两天没回复了。
就在我万念俱灰的时候，我把电脑带到公司试着登录了一下，竟然完全不卡！可是如果单纯是网络问题，为什么我试过连接手机5G热点的时候还是会卡呢。
然后我看了一眼无线网的配置，发现主要的差别就是公司的是2.4 GHZ，我的是5G，可是按理说5G不应该更好么，难道是不兼容？
现在我也记不得我家路由器的密码了，没办法更改5G为2.4尝试，也不确定是不是网络或者路由器的问题。求助万能的贴吧大佬看看有没有人遇到过类似的问题！万分感谢！！！
附件是我公司无线网（2.4G）和家里无线网（5G）的配置，以及电脑配置。

蹲！！！

牛，行动派。我之前用网线插电脑，炉石频繁闪退，也是各种方法尝试了，甚至换了路由器，都解决不了问题，然后现在禁用了网络直接连路由器wifi，正常了很多。

woc？所以为什么游戏卡顿会和频段有关系，阿三程序员又搞什么东西了么😅😅😅

一模一样的情况就是职业包上线后出现的

今天报错闪退，各种补丁打了不行，我在想是不是前一阵升 win11 搞的，还回 won10 又好了

找你的宽带运营商报问题，会有人来修，可能是光猫或者路由器的问题，哥们儿就是干这个的

没用的，单纯 pc 端 32 位，unity 内存分配不够导致闪退

要认输的时候一点右下角就卡住十几二十秒，垃圾游戏

woc终于找到一样的问题了。笔记本配置5800H
+3
060+64G，迷你包之前没有问题，迷你包上线之后全都有cpu起飞的问题，我就设置了效能模式。后来没过多久（也可能当时）就出现了卡顿问题。看任务，进收藏，开始对战全部卡一两分钟。对战开始自动掉线然后自动重连，对战期间无比流畅，esc投降再次无比卡顿掉线且很难重连（当然我都要投降了也没必要重连了倒是）。
以上均在校园网以及出差的宾馆包括连手机热点全部重现。
但是在家里的网络下没有任何问题，真的神了。
另外，手机端连所有的网络均没有这种问题，导致本月靠手机上的传说，幸亏胜率高不然直接全卸了。
试过重装、加速器均无法解决笔记本端的这个问题，问了ai也没用

同样的问题，真没招了

我也是受害者 单位的电脑就没事 家里的拯救者就卡的一批

更新：我的问题找到了，不是网络问题，而是我的电脑是公司的，内置了一个加密软件，所以只有在连接公司wifi的时候不卡，出了公司都会卡。换了用自己的电脑就完全不卡了。
所以同样卡顿且网上各式各样方法试遍了都没用的小伙伴，可以先尝试连接不同的网络，然后找找看是不是自己电脑有什么软件冲突了。

今天炉石更新之后终于好了，所以对于我来说，确实是炉石桌面客户端的问题

蹲