level 8
蓬莱山辉夜💕
楼主
同样是京东自营店,供应商售后,飞利浦显示器的售后水平远远不如华硕显示器。
华硕京东自营旗舰店,供应商售后,华硕XG27UCGR,是显示器在开机时主板LOGO结束后闪了一下屏,其他方面都是正常的,经过重新插拔电源线和DP线两端,未修复此问题。故退货。华硕工作人员在上班后就直接同意退货申请了。(可能是兼容性的原因)
飞利浦显示器京东自营旗舰店,飞利浦27M2N5801PK,因天气大雨,和快递员当面验收,包装右上角轻微损坏,包装底部有水渍,我看显示器有塑料袋二次包裹,显示器屏幕完好,就签收了。
谁能想到回家一看,显示器支架有明显使用痕迹,签收1小时内把图片发给京东plus客服和店铺客服并申请退货。然后店铺以显示器划痕为由拒退(严重怀疑就是因为我发给店铺客服的显示器支架使用痕迹图片。)接着联系京东plus客服反应情况,再打PLUS热线电话,终于让店铺同意退货申请了。
给你们看看飞利浦显示器支架的图片,二手当全新卖,签收后一小时内反馈给店铺客服,反手一个显示器划痕拒绝退货。![[笑眼]](/static/emoticons/u7b11u773c.png)
要不是华硕显示器XG27UCGR和我的电脑存在兼容性问题,开机后主板LOGO结束会闪屏一次,想来就不会吃到这个瓜了。
同样是京东自营店的供应商售后,飞利浦啊,多学学华硕的售后服务吧。
自从碰到这种垃圾售后了,感觉比起表面上的质保期间,售后的服务质量更重要,华为显示器的一年质保也不是不能考虑。
接下来准备购买江湖人称观感绝佳的华为mateviewGT27sound版,希望别再碰到这种糟心问题了。





2026年05月19日 16点05分
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华硕京东自营旗舰店,供应商售后,华硕XG27UCGR,是显示器在开机时主板LOGO结束后闪了一下屏,其他方面都是正常的,经过重新插拔电源线和DP线两端,未修复此问题。故退货。华硕工作人员在上班后就直接同意退货申请了。(可能是兼容性的原因)
飞利浦显示器京东自营旗舰店,飞利浦27M2N5801PK,因天气大雨,和快递员当面验收,包装右上角轻微损坏,包装底部有水渍,我看显示器有塑料袋二次包裹,显示器屏幕完好,就签收了。
谁能想到回家一看,显示器支架有明显使用痕迹,签收1小时内把图片发给京东plus客服和店铺客服并申请退货。然后店铺以显示器划痕为由拒退(严重怀疑就是因为我发给店铺客服的显示器支架使用痕迹图片。)接着联系京东plus客服反应情况,再打PLUS热线电话,终于让店铺同意退货申请了。
给你们看看飞利浦显示器支架的图片,二手当全新卖,签收后一小时内反馈给店铺客服,反手一个显示器划痕拒绝退货。
要不是华硕显示器XG27UCGR和我的电脑存在兼容性问题,开机后主板LOGO结束会闪屏一次,想来就不会吃到这个瓜了。
同样是京东自营店的供应商售后,飞利浦啊,多学学华硕的售后服务吧。
自从碰到这种垃圾售后了,感觉比起表面上的质保期间,售后的服务质量更重要,华为显示器的一年质保也不是不能考虑。
接下来准备购买江湖人称观感绝佳的华为mateviewGT27sound版,希望别再碰到这种糟心问题了。




