本人于4月19日寄送手机到三星北京集中维修中心进行手机维修。没想到是一个叫丰修的深圳公司进行的维修。这个维修中心先是对更换电池报价错误，三星官方显示220元，这个维修中心报价260元，后来我说三星页面显示是220才更正过来。4月底手机通过快递寄回我打开包裹发现手机前面都是手印痕迹，侧面有黑色毛线线头，后面的背膜变得扭曲了，屏幕左侧有4处磕碰。而且最重要的是五一在室外居然大小手机摄像头中有几个没法擦掉的灰尘颗粒。本人联系三星客服，要求调查维修过程为什么会出现这样问题，至今没有明确调查和回复。且要求我继续把手机寄回这个网点进行维修。这就好比一个外科大夫手术失败后，完成了患者问题，本身证明这个大夫技术有问题，然后仍然让同样大夫再次开刀。

三星这么大的公司完全没有流程和调查程序。对于手机维修过程中出现的问题，没有任何的调查出现问题的原因，网点维修过程中问题出在哪里，为什么原来全新的没有拆机过的手机会出现进入灰尘的情况？完全没有任何核实和调查，对丰修维修网点也不去调取相关记录。完全没有调查问题应有的程序和应该走的事项。唯一给用户回复就是让把手机寄回同样的维修网点维修。这怎么能让人理解和接受啊

都是广告，丰修这样的维修网点怎么进入三星的体系的？？…！…