重装的微软官网下载的系统包括：windows10pro、windows11pro、windows11家庭版
在上面的系统上都试过了，打完官网对应型号所有补丁，使用荣耀电脑管家扫描驱动没有任何问题，指纹录入界面能够正常打开，手指放上去没有任何反应
实在没辙了，预约了线下官方售后，去到现场，工程师告知是只能用荣耀OEM的系统才能激活指纹，他以前都遇到过这种问题。我不想装原厂OEM的，就回去了
我想问还有没有大佬遇到过这种问题，又是否解决。
荣耀连个指纹都要搞封闭吗？

还是去售后重装一下系统吧，去之前记得备份好个人数据，还要记住office帐号及密码哦。

私我即可完美搞定