RT，楼主最近想从py上代购个游戏，结果买完后发现没有订单，也没收到银行的扣款通知，所以就以为没买上，然后就又买了一份。结果一刷新看见俩订单，早点的那个显示等待卖家处理，晚点的显示等待发货(大概)。
所以我就想退掉早买的那个，于是按照客服要求填了申诉，结果申诉回复“正在处理，无法退款”之类的，我追问解决方法，结果在第一个发货后回复了我一个“礼物已正常发送，不支持退款”……
根据机器客服回复的“礼物一旦发出请勿拒收，拒收不会自动退款”，我没有拒收也没有接受(此时第二个买的已经接收了，也接收不了这个)，现在就这样挂着提交了第二份申诉，结果又以同样理由打回了……
现在楼主仍然是没有拒收且没有确认收货的状态……
楼主花了500大洋，你要说几十也就无所谓了，算长个记性，但……所以我现在应该怎么办，或者说下次遇到这样问题在卖家受理或礼物发出前我应该如何解决？

急急急，在线等，有没有老哥讲一下?

太长，不看

遇到同样的问题了，楼主解决了吗