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河北一市民因患肝硬化急需入院治疗，其亲属用轮椅推其前往银行取款，银行以其不能说话“非储户真实意愿”为由拒绝办理业务。
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向当地银保监分局举报后，银行已办理取款业务并致歉。
2026年04月27日 22点04分
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凭密码支取不行吗？从没听说过。什么时候有强制本人支取？除非外人不知密码。必须由本人带证件前来支取，这一点问题没有。是为了对储户负责。你带个神志不清，没认知能力的人前来取款，不给你取是对的，谁知这是不是本人的意愿。实在急用，带上家里人去公证去。银行的行为没错。
2026年04月28日 05点04分
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银保监分局错了？
2026年04月28日 07点04分
