蜂鸟为什么不能2次申诉
蜂鸟众包吧
全部回复
仅看楼主
level 1
嘿嘿阁阁 楼主
我于3月27日晚上22.12分送过去了两份订单 由于客人在地方等我所以没有打电话发信息 问题是只有其中一份订单产生了违规 询问客服是客人投诉还是系统判定我违规只有一句没有办法不知道原因 我现在只要知道究竟是客人投诉还是系统乱判定 两个客人是学生十分有礼貌我不相信会做这样的事情 还有开始以为是自提单所以填了客人自提 回想起来的时候申诉已经失败根本不给二次申诉的机会
2026年03月28日 23点03分 1
level 12
毎根頭发都失眠
能产生餐损只能是客户投诉。自提除非客户电话和在线消息里告诉你自提。否则申诉不可能过
2026年03月28日 23点03分 2
嘿嘿阁阁
我騲啊 她们两个一起的 就这单投诉了 我踏马还是当面给的
2026年03月29日 02点03分
嘿嘿阁阁
这投诉直接过是不是有病啊 以前送客户说不见餐等下就打电话了过来了 那他说不见就是不见了啊
2026年03月29日 02点03分
level 12
毎根頭发都失眠
还有薅外卖羊毛最多的就是学生和一些所谓的白领。[汗]
2026年03月28日 23点03分 3
level 10
吃葡萄呀
餐损只有一次，而且申诉也没用根本不给你过
2026年03月29日 02点03分 4
嘿嘿阁阁
至少告诉我原因啊
2026年03月29日 09点03分
吃葡萄呀
@嘿嘿阁阁 那还纠结啥，就是碰着吃白食的了，客户不找客服退款啥的你就不会有餐损违规
2026年03月29日 17点03分
嘿嘿阁阁
@吃葡萄呀 两个人一起的 只有一个违规了 两个人还很有礼貌 想不通 如果吃白食那里有放餐的地方 直接不接电话就行了
2026年03月29日 18点03分
嘿嘿阁阁
@吃葡萄呀 踏马的就算先退款一个电话没有 之前我在专送都会有客服反馈说他不见餐的
2026年03月29日 18点03分
吧务
level 14
米劳数
给你三次申诉又能咋样，反正都是不会通过，不如节约大家成本[捂嘴笑]
2026年03月29日 03点03分 5
嘿嘿阁阁
***至少告诉我原因啊
2026年03月29日 09点03分
level 1
黑旗圣所
有问题就是骑手全责，平台主打的就是吸血
2026年03月29日 06点03分 6
嘿嘿阁阁
跟美团比 差远了 我上次晚上问别人明天一上班就打电话来了
2026年03月29日 09点03分
level 1
红色鱼网
你强点送达了吧
2026年03月29日 08点03分 7
嘿嘿阁阁
没有啊 这两个地址一样的 那一单都没事 我打电话问人工说他没权限查原因 平台直接问 他又说没办法不清楚 太牛了
2026年03月29日 09点03分
嘿嘿阁阁
全是人机一样
2026年03月29日 09点03分
level 7
魔丶羚
客服完全没用，除了下雨和那种联系不到顾客走完全流程，基本都会给你找各种理由不同意，你只要不是天衣无缝就没法过。它们的职责就是忽悠你尽快二次申诉，然后再次拒绝，之后就可以回你“二次申诉我也没办法了”
2026年03月29日 15点03分 8
嘿嘿阁阁
二次申诉都没有 我騲了把我气晕了下次来这里如果是在这里等不接电话的我都要拍他们大头照
2026年03月29日 18点03分
level 1
嘿嘿阁阁 楼主
最新消息就是平台扣的 微信刷到淘宝违规申诉升级专员视频 气不过又打电话终于被我问出来了 真是吃人不吐骨头 就是说我不打电话产生违规
2026年04月07日 16点04分 9
level 1
嘿嘿阁阁 楼主
2026年04月07日 16点04分 10
level 6
º流年◎
正常蜂鸟，之前也吃过餐损被白嫖
2026年04月07日 18点04分 11
1