如题 三月初笔记本玩游戏有时会突然关机，此时还能正常重启，上周关机之后再按开机键就会一直循环检查然后报错（有图），一直重复开关机可能进去，可以正常使用 ，玩游戏几个小时还是会关机 ，黑屏报错
昨天我重置了一下系统，还会关机，但是没有报错只是黑屏，等个五六分钟再开机一下就可以进去
各位这种有可能是散热问题吗，清灰有用吗？还是说硬件问题，笔记本是鸡哥的，u是7735h，显卡4060，主要现在没过保，要是清灰没用我直接寄走了

让售后处理