level 3
歪。比。巴。卜
楼主
我今年二月份在pdd买的bose qc45二代,到手后在使用的过程中发现左耳再遇到颠簸时(比如坐车时)会有持续性的电流声,之后向商家客服反应后,他让我送检,送检一个星期后收到了耳机,耳机原模原样的寄回来了并且里面附有一张纸条说是没问题,我肯定不服这个结果,就去找客服理论,然后他让我二次送检,这时我就打了bose的官方客服后发现根本没有送检记录,于是跟官方申请了送检,结果是他们依旧说没有问题,我就把之前用其他耳机麦克风录的音发给了微信上的官方客服说问题依旧,他们让我再次送检,但这次备注了检测后打电话通知我不要直接寄回,后面不知道什么原因他们电话我收不到还是看到短信通知我去和他们打的,然后客服那边说是依旧没问题,我就和他们理论,客服发现说不过我就说和工程师反应,然后和我说工程师说没有问题,如果不接受可再次检测,但这次检测完后没问题就直接寄回,不出所料的是收到的还是那个问题耳机以及一张写这“尽最大全力依旧无法复现的纸条”也就是说我这耳机检测了四次(三次官方检测一次商家检测)他们依旧说耳机没问题,我只能说bose的品控和售后是真的垃圾,如果你要买bose的产品我劝你赶紧打消这个念头。还有你们说的电流声我在后续使用过程中也遇见了反正就是个垃圾产品,随便拉个国产耳机都不至于有这些问题。
2026年03月22日 08点03分
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