经常看到有人骂快递公司慢，服务态度不好，我也体会过快递公司的服务质量和服务态度！当然不否认有的快递公司做质量和态度都很好，当你们服务延迟了，而我们没收到货打电话问下，一般的都是不接，清楚的记得那次我打了20分钟的电话都没人接，是不接！不是占线！，我想你们要是能接电话我心里一定好想点，我想要是你们能在电话里面解释下，我不会否认你们的服务态度！我想要是你们能在电话里面说句“不好意思，我们一定会尽快！”我再等2天就可以！当然延迟一两天是正常的！但是有的快递的服务态度让我不能忍受！如果你们连服务态度都做不好还谈什么质量？这就是没把我们客户当回事！这只是我一个消费者的想法！对我来说服务态度应该放在第一位！我们的货在你们快递那里，我们有权利了解自己的东西怎么样！有时候一句话可能让人温暖！同样也可能生气！有时候一件你们不在意的事（比如说接电话）可能让我们对你们快递公司产生仇恨，是仇恨！你们想想当你在生气的时候打电话！打了几十次都没人接是什么想法？

4006 773 777
以后有问题可以打这个电话
做事情换个角度
刚好打电话的时候，办公室没人呢？

回复：2楼
20分钟都没人？而且不是一次两次