level 5
raynova_BoA
楼主
raynova:BoA寳児 :收到RAY1客户,请勿直接付款,三天以内包退换。
大家晚上好,刚才T宝里出现个问题,来补充说明一下。
我每次电话回访客户:1.核对配件齐全。礼包是否需要补发。2.都提前告知不需要急着付款,我们为客户承诺,收到RAY1后,三天内免费包退换。3进入官方QQ群,及时解决问题。
就目前RAY1出现的问题,我们官方人员正在努力解决,我们也不想让大家失望,也是非常感谢支持且信任我们,给我们信心的RAY粉以及客户们。
不管怎么样,第一批客户,等了我们一个月,盼了我们一个月,定金交了小半月,到手之后却没能让您满意。真的是非常抱歉。
这也是事实情况,我或者公司人员,我们也毫不避讳。正视问题,有错必改,自我完善。
我们是希望尽快解决问题,给客户以及RAY1粉交一份满意的答卷。所以,收到货,您感受一下,三天以内,您不满意产品,可以选择退换货,直接找我办理即可。
我们已经拟定出补偿政策,以及第一批客户的补偿内容,明日公布。
如果您需要办理退换,请您及时旺旺联系我,我将给您寄回地址,留下您的建议和意见,以及本次对机器的不满,以便我们和工作人员及时沟通,就出现的问题 及时改正。待我们开发出新的产品推出更稳定的机器,您再选择,支持我们RAYNOVA.
能看得到希望的是理想,看不到希望的是梦想。梦想可以常有,无论成功与否。但理想不可常换,因为从头再来实属不易。我没什么境界,只要真诚比欺骗多;我没什么理想,只要做得比说得多;我没什么运气,只想踏实走着每一步,服务好每位RAYNOVA客户。




2011年04月18日 16点04分
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大家晚上好,刚才T宝里出现个问题,来补充说明一下。
我每次电话回访客户:1.核对配件齐全。礼包是否需要补发。2.都提前告知不需要急着付款,我们为客户承诺,收到RAY1后,三天内免费包退换。3进入官方QQ群,及时解决问题。
就目前RAY1出现的问题,我们官方人员正在努力解决,我们也不想让大家失望,也是非常感谢支持且信任我们,给我们信心的RAY粉以及客户们。
不管怎么样,第一批客户,等了我们一个月,盼了我们一个月,定金交了小半月,到手之后却没能让您满意。真的是非常抱歉。
这也是事实情况,我或者公司人员,我们也毫不避讳。正视问题,有错必改,自我完善。
我们是希望尽快解决问题,给客户以及RAY1粉交一份满意的答卷。所以,收到货,您感受一下,三天以内,您不满意产品,可以选择退换货,直接找我办理即可。
我们已经拟定出补偿政策,以及第一批客户的补偿内容,明日公布。
如果您需要办理退换,请您及时旺旺联系我,我将给您寄回地址,留下您的建议和意见,以及本次对机器的不满,以便我们和工作人员及时沟通,就出现的问题 及时改正。待我们开发出新的产品推出更稳定的机器,您再选择,支持我们RAYNOVA.
能看得到希望的是理想,看不到希望的是梦想。梦想可以常有,无论成功与否。但理想不可常换,因为从头再来实属不易。我没什么境界,只要真诚比欺骗多;我没什么理想,只要做得比说得多;我没什么运气,只想踏实走着每一步,服务好每位RAYNOVA客户。



