GPD WIN 5 售后问题 非引战 请不要再删我帖
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楼主
我是首批预售的,买的32+2。很期待,因为我这边用不了电脑。实际到手之后确实很出乎我的意料,性能非常强劲,基本我想玩的都能流畅玩。
但是,使用了三天后的晚上,我在连着原装充电器,取下电池玩游戏《苏丹的游戏》,中间有事儿离开了一会。回来之后我发现游戏机熄屏了。我以为是我舍友把电线碰掉了,导致他供电中断,关机了,我就没继续管。到晚上熄灯的时候,我上床再想玩,发现开不开机了。我以为是电池的问题,换了备用电池发现也是开不开机,我连上电源发现还是开不开机。于是我就知道是游戏机出问题了。第二天我联系客服,客服叫我按那个重置按钮。问了没有反应,客服就说只能返回去修了。
期待了好几个月的东西到手里三天我就得送出去修,让我非常的难受。
之后呢,再经过五六天的等待之后,客服说我这个是充电电阻损坏,说叫我使用的时候用原装充电器,不要用其他充电器。我说我用的就是你原装充电器呀,客服一副非常找打的样子说啊,那我们就不知道了。我也只能是哑巴吃黄连,跟客户急也没用,我就默默的等着我的游戏机回来去玩了。
接着正常使用了两个月左右,有一天我不小心把游戏机摔了一下,大概从桌子那么高的地方连着盒子一起掉在了地上。当时我心中就一凉,赶紧捡起来一看,发现了只是钢化膜坏了,再看一圈,发现外壳有点裂痕,于是我就寻思找客服返厂去修去了。
这次又等了一周之后他们修完返到我手里第三天。我发现这个屏幕上有一些划痕。我在想能不能是我新贴的钢化膜的问题,我撕下膜发现不是。我就又找客服,我说这屏幕内屏怎么有划痕啊?客户问是不是膜的问题,我说不是。他那说只能返厂修了。我现在又得打包,准备好把游戏机送回去了。新贴的膜也撕下来了。
这明显就是上次维修的时候毛手毛脚,把我内屏给刮了,甚至屏幕的右上角还有一些进灰的地方,很大的灰尘。我不知道一个官方厂家为什么修机子之后会像一个路边摊修手机一样的感觉。
总之就是很难受,这是我第一次尝试GPD,也可能是我最后一次尝试了。
不说游戏机本身的问题,我真的感觉他们这个企业有那种全是事业编来混的感觉。就那个客服给我的感觉就是不管你说什么,你他规定叫我说什么我就说什么,就感觉不像是在跟人对话那种感觉。然后有时候说一说客服还会急眼。
怪不得网传飞机的这个梗啊,他们这个企业真的是有问题。
2026年03月06日 11点03分 1
level 6
买东西买售后有保障的大牌,小牌子的东西再怎么看起来好都别买,避免冲动消费。
2026年03月06日 12点03分 2
level 2
都买了,这东西我用的还好,可能是使用强度不高吧,我也是首批预购的,11月初收到的货。win5至今玩了300多个小时,倒是没出现啥大问题,我觉得有可能是单纯买到体质差的机器了,然后又遇到不负责的维修人员。其实所有电子设备我都买过小厂大厂的,大厂就是售后好,维修地点多。要说多好品控,也就那样吧。小厂也不至于那么不堪。
2026年03月06日 14点03分 3
咋看起来一号本比gpd 大了一圈
2026年03月07日 09点03分
level 2
否则为什么叫寨厂呢。
2026年03月06日 23点03分 4
level 1
我这么跟你说,要不就不修,否则,别指望修完和新机一样,我的微星U5也是返厂回来后盖划痕,肩键也有,我反馈人家说签收超过一天不管,我去微星官网确实有这个条例,就一天
干吃哑巴亏呗。
当然,要是不开机等等大问题,那没办法只能修啊,划痕和正常玩 选一样呗
2026年03月07日 04点03分 5
level 5
买这个就要做好觉悟,之前win3到手摇杆漂移,吃过亏后再也不入了
2026年03月07日 04点03分 6
level 3
就用过GPDwin4一次,一次售后就恶心到我了。果断弃之。服务太差
2026年03月07日 11点03分 7
level 1
我只能说别买小厂掌机
2026年06月16日 23点06分 11
level 6
是不是采样电阻烧了……在宿舍这样的条件,先买个防浪涌插板,然后适配器插插板上,机器发热的时候被拔机身插电部分有可能会击穿。怀疑可能你舍友干的,以为你这个有电池,没想到拔了直接黑屏,以为坏了又给你插上了,我以前别的电子设备就碰到过。[狂汗]
2026年06月27日 03点06分 14
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