工信部投诉遇到这种情况是啥意思
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level 11
✕安之若素✕ 楼主
我帮姑丈投诉被捆绑了电话手表36个月的合约，说是去营业厅缴费工作人员说免费领取电话手表，我帮他查询发现被开通了36个月的10元业务，取消需要违约金，我投诉多次打10080都丢回当地私人电话处理，说老人家同意办理才办理的就是不承认虚假宣传强制捆绑业务合约，决定工信部投诉看看，我留的联系号码是我自己，怕到时候移动打电话给老人家又被忽悠同意啥，但是跳出来这个是啥情况，会申诉不成功吗
2026年02月22日 07点02分 1
level 11
✕安之若素✕ 楼主
跳出来这个是有啥影响吗 ，联系电话必须是申诉人名下的手机号码吗 搞不懂
2026年02月22日 07点02分 3
✕安之若素✕
@hgjuice 好的 明白，我就是点了否然后输入了我的身份证号码名字，我以为不能这样不懂问问，总之我尽力了 ，等消息看如何吧 感谢
2026年02月22日 13点02分
碎梦天青
填自己的就行，问题不大的，主要这个手表合理性，如果他说是免费送的，没想是每个月还要收费，那就手表还给移动，要把钱退回来。 就是杠，反正我之前帮别人弄过两次，一次是说免费升级宽带的，一次是手机卡停机还一直收费的。 有理我就硬刚，没理就算了，拉不下脸。
2026年02月23日 01点02分
✕安之若素✕
@碎梦天青 行，在等移动回复了，之前我用我号码帮打10080投诉好几次都没用，不知道是不是没有拿本机号码打的原因，这个肯定有理的啊 老人家就是听免费领取才领的 ，不知道要开业务，那个手表很垃圾的 随时退回去
2026年02月23日 01点02分
level 9
今天星期几——
只能本人申诉呗
2026年02月22日 08点02分 5
✕安之若素✕
老人家哪里懂 真恶心人的狗动
2026年02月22日 08点02分
今天星期几——
@✕安之若素✕ 这和移动没关系呢，这个要求也很正常
2026年02月22日 08点02分
✕安之若素✕
@今天星期几—— 好吧😑 哎 只能这样尽力看看吧 明天就不在老家了
2026年02月22日 12点02分
level 14
cnbdgdb
工信部只能本人接电话，你代搞是不行的。其实你这个问题，用本人号码直接打10080，用本人号码接电话一段时间就取消了[滑稽]
2026年02月22日 08点02分 6
✕安之若素✕
真是扯 就是故意，老人家哪里懂这些 哎 无语
2026年02月22日 08点02分
cnbdgdb
@✕安之若素✕ 你可以直接用他的电话接啊，问题又不大，你想处理就先给他一张备用卡用着呗
2026年02月22日 08点02分
✕安之若素✕
@cnbdgdb 好吧 好像只能这样 感谢🙏
2026年02月22日 12点02分
level 11
风雨同行🌵
你姑丈的事用得着你折腾吗？别搞这种吃力不讨好的事了。
2026年02月22日 12点02分 7
✕安之若素✕
跟姑姑家关系还是挺好的，她老人家跟我说话费太多了，我查了下是他副卡我表妹用流量太多了副卡超出很多流量 ，然后我都帮他副卡开了10元跟一元的流量包了，现在也不算很贵了 能帮一点是一点吧 顺手的事情 工信部没用的话我也放弃了 没有时间折腾太多
2026年02月22日 12点02分
level 7
🌿小青蛙🌿
百分之一百成功，任何套餐都不能设置合约期，除非是靓号，申诉之后把你姑父的手机卡插到你自己手机上，确保客服打电话过来你能接到
2026年02月22日 13点02分 8
level 1
朱比特
还是太仁慈了。直接去国家信访局。让上级给他们压力
2026年02月22日 14点02分 9
✕安之若素✕
不懂这些玩意 工信部已经是极限了 ，能少一点费用是一点吧
2026年02月22日 14点02分
level 8
AnotherTeresa
今天帮我爸改套餐发现也被绑了儿童手表，还是20元每月的，已经用了2年多，再有半年就到期了[喷]
前两年他跟我说领了个儿童手表的时候我还没太在意，今年跟我说话费变得太高了才发现
2026年02月22日 14点02分 10
✕安之若素✕
所以啊 就是骗老人说是免费 其实偷偷帮开业务 老人流量自己都不用 全给孩子用的 ，怎么会懂什么违约金啥的 听到免费得一个手表就被工作人员开业务 360元了 好像还预存了 50 那个手表垃圾得很 ，估计就是那种一百块不到的货色 哎
2026年02月22日 14点02分
AnotherTeresa
@✕安之若素✕ 对，都是骗人说免费他才领的，平时遇到这种我都懒得理，连关注微信免费领那种我都不理。实际39的套餐+20元电话手表+10元生活权益=69开3个业务，他骗我爸说59每月免费领电话手表，然后10元生活权益包我爸还不会领，从来没领过
2026年02月22日 15点02分
level 11
覔💫
免费拿的手表，我是移动 我都不惯你
2026年02月22日 16点02分 11
✕安之若素✕
讲这种 等你老妈在营业厅被虚假推销说免费拿手机手表了然后开收费业务一大堆了看你惯移动不
2026年02月23日 00点02分
level 10
想要一隻银漸层
我家老豆也是 ，话费说贵了不少，我查了也是被加了一个购机抵消59元的啥业务还有手表十块钱还有一个十块一个二十块生活权益包，就是打电话给他说去县里移动厅免费领取儿童手表[喷][喷][喷]
2026年02月23日 01点02分 12
level 1
呆头鹅༆
靓号低消和有实物的业务你投诉基本没用。很难。自己多涨心眼吧
2026年02月23日 06点02分 13
level 11
baofei32
信大家说的，别多事
2026年02月24日 01点02分 14
level 1
空白格9048
钻石会员包咋搞的
2026年02月24日 01点02分 15
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