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登封是我家
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4月6日清明节后第一个工作日上午8点半,市行政服务中心举行了庄严的升国旗仪式,中心全体工作人员面对国旗郑重宣誓“坚决做到:依法行政、办事高效、服务优良、群众满意、清正廉洁、不辱使命。”
市行政服务中心作为市政府对外窗口,自成立以来就不断建立完善各项规章制度,8次修订《窗口百分考核细则》,坚持“三个一”,即:一周一升旗一点评、一月一次百分考核反馈、一季度进行一次评比表彰,充分运用指纹考勤、电子监察等手段加强人员考勤,实现了考核智能化,优化了我市行政服务队伍,提升了群众满意度。
今年以来,中心在原有基础上,又结合自身实际,创新管理模式,研究制定服务质量标准,努力构建符合质检部门要求的“服务质量标准化体系”,为办事对象提供更优质的服务,构建起政民、政企和谐桥梁。
