第一次，一个东西要售后，上门取件预约了一个时间，到了时间快递员不来。超过时间后，还私自修改上门时间。回访电话确认是不是我的真是意思表示，我直接点了个否。这个快递员，竟然还敢质问我，怎么不点。
第二次，回收手机，预约了星期一下午15：00到17:00取件，结果没来 ，理由竟然是没时间。然后说星期二同时段来收，到了星期二又说没时间。因为上班，叫家里老人过来坐等，等来这种恶劣态度。浪费别人两个下午的时间。叫他来的时候，还竟然说我现在取是超时取件，说要改成星期三同时段，再来取。
以前一直觉的京东服务好，2025年以来，真的感觉京东服务差的离谱。我以后肯定尽可能不在京东买东西了，实际上我已经尽可能减少在京东买东西了。会员到期后，我也不打算续期了。

您好，为了进一步了解情况，请您提供一下订单编号喔~

京东快递太坑了 我电脑售后赶着节前休息之前想给它寄回去，结果当天京东的人取件从下午四点拖到七点，等七点多了才寄走，件到中转站又在等子母件凑齐硬等一天多，从九号寄出一直到昨天下午终于到附近配送了，结果点了催单到晚上也没配送到，现在人家售后彻底休息了客服都不回话了。这下半个月没电脑用了

垃圾京东13号收的件预计写的14号，结果16号才能送到，还是生鲜特快

投诉快投诉