1月24号抖音带货，相信有不少老铁遇到了和我一样的情况，在傍晚19点多在抖音商城购买的自选至尊宝箱，然后在游戏里打开选择的至尊玉匣，结果点击打开至尊玉匣出现界面卡住的情况。过一段时间一看玉麒麟兑换道具至尊翡翠数量没增加，但是至尊玉匣给扣了。
第二天我也在贴吧发了帖子，有不少老铁评论回复受害，我们几个人去找腾讯客服反馈，过了很久很久，在昨天才收到反馈。下面截图分别是我的1月24号购买记录之一截图、以及昨天腾讯客服反馈内容截图。
我想说的是，我们不接受你们这么轻描淡写一段话的答复，大家都是真金白银消费的，凭什么要为你们的服务器异常买单？消费者权益向来是首先被维护的，你们这样欺骗、隐瞒消费者，法律何在？公司的诚信和公平何在？大家花了钱、却没有获得应有的消费体验，这和诈骗有何差异？
大家都看看：这就是所谓的用心创造快乐，这就是整天把防诈小知识放在游戏首页、自己就是最大的诈骗团伙。以后大家消费也都擦亮眼睛，能不消费就不消费，保不齐哪天自己就是下一个受害者。

二楼附上，前几天我发的帖子截图和链接，方便大家了解整个事件的来龙去脉，也为大家擦亮眼睛提供一些帮助和警醒。
昨晚带货玉麒麟坑出bug了

500闷，不如洗个脚

客服的意思是，下次开宝箱记得录视频，不然出事了不认，

“具体流水过多，无法一一告知” 难不成是指还有记录的，暂时不方便透露太多，明显懂得都懂看你是否觉得这事点到为止了。

富哥的钱都敢黑，狗 ch 真的不知道谁是衣食父母了。

还是钱太多，如果次次买的是代金券购买玉匣，抖音1.8一个的玉匣，商城狂欢的3个玉匣，限制了消费，限制了数量，心里就没有什么落差了，给这个游戏充钱太快，甚至是消费这个游戏就是一个错误

666

这些氪玉麒麟的才是养服务器的带佬啊，这策划不服务好么，氪佬不玩了不倒闭了吗

快跑吧，趁这个机会彻底远离这个游戏，越早跑越赚

bug太多了，我上次用代金券买道具，结果飞车币全额扣除了，代金券没给我消耗，我找超核客服，客服说我代金券没消失，可以继续
氪金
呢。

充钱使你开心，充多点

我哪天每日消费的那个也出bug了，狗客服也不给我算，推推拖拖的

对富哥来说都是小钱，继续冲就完事

我当时开玉麒麟道具，三十个晶石开了18组，一个皮肤就花了一万多