拉完了的雷蛇售后,体验极差
razer吧
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level 3
FUMUDA 楼主
第一次用雷蛇售后体验差的一,不如罗技,甚至不如雷柏气笑了。售后滚轮问题,异响很严重咔咔咔的,还回滚。给我打电话说没问题,用他家蝰蛇v4录声音对比视频说型号不一样不能作为参考,后续还是找朋友录的毒蝰v3pro对比才给我维修。
好嘛维修完了到手刻度感很弱不说了,右键直接能松手感觉到粘制感,微动卡卡响两次的感觉,想重新售后还不让申请扯皮半天才让我重新申请的,无敌了。
很差的体验,我罗技gpw2直接换新的,雷柏换良一次换新一次,都没扯皮。无语了都
2026年02月02日 04点02分 1
level 4
还真是 25年公众号上申请 v3pro滚轮容易误触 手指往右顶到滚轮会触发向下按滚轮的指令 寄过去工作人员反应没问题 我以为给我螺丝上紧了拆开再用 一样的问题 根本就没解决 我服
2026年02月02日 06点02分 3
一样,非得有证据对比,他才给你修,我都没说换新,给我修一下就行,都不修
2026年02月02日 07点02分
level 8
现在雷蛇就稀烂 v4p 到手左键按下会卡涩还会磨限位柱 有嘎吱嘎吱声音 发视频给他们就是听不到看不出。我发b站别人都能听出问题客服就是听不出。 之前买的雷蛇手柄 按键失灵 售后检测不出来退回来了 一个按键按下去没反应都测不出来的………
2026年02月02日 07点02分 5
是的,不如罗技了都。滚轮修好了,右键又有新的问题,松手会回弹两次,我打粥都不知道关没关镜,修好回来还没一小时又去售后了
2026年02月02日 07点02分
level 1
我售后过三次全直接换新,两次工包一次完整包装[滑稽]
2026年02月02日 08点02分 6
他甚至都不愿意敷衍的帮我修一下[呵呵]
2026年02月02日 08点02分
level 13
[冷]我的战锤狂鲨v3接触不良也是检测不出问题给我原样寄回来。
2026年02月02日 15点02分 7
一样,下午打了3个电话就是要原样寄回[吐舌]
2026年02月02日 15点02分
level 10
从初中就开始用雷蛇,十三年老粉,雷蛇现在纯垃圾,售后从那个填表格的模式出来以后一拉到底,跟以前没法比,去年买了个光蛛v3pro手感巨垃圾,驱动也烂,彻底失望了,已经润去rog了,魔导士
真香[笑眼],现在主力设备除了一个麦克风以外已经没有雷蛇的产品了[太开心]
2026年02月02日 15点02分 8
我也准备跑了
2026年02月02日 15点02分
@FUMUDA [滑稽] 建议是换国产大厂外设支持网页驱动设置那种,不然Windows版的程序做得都很烂。
2026年02月03日 03点02分
@Shikkoku 我有vt7max跟atk的x1 v2,微动不喜欢其余不错
2026年02月03日 03点02分
@FUMUDA 雷柏现在有网页驱动了吗?
2026年02月03日 03点02分
level 8
所以现在不推荐这个牌子
2026年02月03日 01点02分 9
level 6
雷蛇的产品除了鼠标,其他东西都不想买了,用过三代黑寡妇,基本上一年半都会坏,不是双击,就是断触
2026年02月03日 01点02分 10
坏是其次,售后太恶心了。1000多鼠标售后体验不如300的国产[吐舌]
2026年02月03日 03点02分
@FUMUDA 目前我用的键盘鼠标都是雷蛇,虽然他坏了,但是我售后都是换新的,没有遇到危难的问题,就是公众号填问题的时候,需要你录视频把问题录下来,还有那个视频好像还不能太大
2026年02月04日 00点02分
@冷眼以对😄 一样的拍视频,不认的。必须得找到同型号不一样的视频才给你维修
2026年02月05日 13点02分
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