level 1
您好,我们的Link2 Pro支持4K视频输出,其视频分辨率在横屏和竖屏模式下均支持4K@30/25/24fps。请问您有没有使用虚拟摄像头呢?以及您电脑的配置是什么呢?您可以尝试以下步骤:1.清理电脑的运行内存:建议您关闭不必要的后台程序,以释放更多的内存。2.更换背景设置:请您确认是否使用虚拟背景中的“视频替换”或“bokeh”。如果是,建议更换为其他背景。3.升级到最新版本客户端。4.再次拍摄更长时长如30s左右的视频如果尝试以上操作问题仍然存在,能否请您提供下您的v*x号,我们添加您后辛苦您提供以下信息,我们为您跟进呀:1.电脑型号及显卡型号;2.客户端及虚拟摄像头log;3.问题完整录屏;4.一个30s左右的拍摄原视频。
2026年01月27日 09点01分

