孩子于2025年9月16日在得物平台购买耐克足球鞋一双，在正常穿着，并且穿着频率很低（孩子周末才穿一两次）的情况下，不足三个月，两只鞋鞋底均出现较深的裂缝，其中两个裂缝约2厘米，周围还各有三四个小裂纹，严重怀疑非正品鞋，这种质量的鞋无法穿。
孩子1月2日发现足球鞋鞋底断裂，而且明显是已经有很旧的裂纹的。商家以超过三个月为由，补偿50元代金券。一双900元的鞋，就不该有这种情况发生。我得知后和商家和得物官方客服再次沟通，退款180元，我们不接受。鞋子不断产生裂纹，已经无法正常穿着，要求退货退款。
平台仍旧以时间问题，不退货。得物平台在没有耐克官方授权的情况下，售卖耐克鞋子，违规吗？
凭什么明明是鞋子质量问题，却让消费者买单？得物平台，你们如何对得起孩子对你们的信任？？？

确实有点难受

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足球鞋本来就是消耗品，次数、强度、穿的时候有没有磕碰到东西，这些都是问题

友友您好呀，鞋子的耐用度与品牌生产工艺有关，不同品牌的不同系列鞋子所使用的工艺和材料不同，性能表现也不同。平台内商品均由商家提供，对每个商家寄来的商品，我们会进行全方位鉴别，确认正品无误后发出。已匹配信息，会协调商家为您进一步解答。

您好，已请鉴别专家复核，这双鞋子是正品发您，为25年中国产批次。球鞋类产品本身为日常穿着消耗品，受运动穿着挤压、外物接触等会出现损耗情况，属于常见使用情况。已定位此单是ID尾号3746的商家提供售卖，查看您是在25年9月签收，在26年1月时反馈当前情况，已超商家售后时效，所以商家无法支持退货，基于体验我们也有为您申请心意方案，还望考虑一下哦。

去年9月的鞋了，到现在都半年多了，三包也没包半年的啊，耐克官方自己的鞋都不可能半年给你退货吧？白穿了半年鞋子？

买其他牌子的足球鞋都是穿一两年，也没有这种现象，鞋底一直好好的，没有任何裂纹，主要是这双穿的次数不多，所以很让人生气。买的耐克板鞋就很耐穿，很久了没有任何问题。不知道这双鞋，质量怎么这么差。